金管會揭示保險監理三大方向,首重「推動AI科技轉型並落實AI指引與資料治理」。新安東京海上產險自2018年起布局AI應用,逐步將AI數位技術導入核保、理賠的資料驗證、風險評估及客戶服務,在提升營運效率與客戶體驗的同時,也兼顧資訊安全、個人資料保護及風險管理。