MoneyDJ新聞 2016-09-02 08:34:23 記者 蕭燕翔 報導
推動業務員轉型計畫，新光金(2888)旗下新壽與知名顧問集團BCG合作，內部喊出，三年內將達成業務員人均初年度等價保費收入(FYPE)，每年平均成長超過15%，30歲以下的年輕業務員占比達45%目標。
此波的轉型計畫，是由新光金董事長吳東進之女吳欣盈(圖左)主導，期望能全面啟動轉型引擎，對內強化企業經營體質，並更積極進行海外布局。
其中在業務員的轉型計畫上，新壽與BCG知名顧問集團合作，自今年初啟動「Agent+業務員轉型計畫」，預計於三年內，透過管理標準化、制度區別化、招募年輕化及培訓實務化等四大面向的組織轉型，期能達成業務員人均初年度等價保費每年平均成長超過15%，新進年輕業務員佔比達45%的目標。
內部分析，新壽目前全職的業務員約8千位，平均年齡達40歲，未來在少子化趨勢下，各家業者都面臨招聘新人越來越不容易的窘況，因而需要以更標準化的管理制度，達到業務員單位創造產值升級的目標。
而在行政流程改造上，新壽則與Oliver Wyman顧問公司合作，推出「客群經營Inforce 2.0」，透過新科技，強化使用大數據的能力和應用，深入進行客戶分析，改善客戶價值管理，以增加業務量、提升產品價值和客戶再投保率。
在企業人才培育上，針對內部高階經營主管，吳欣盈認為，應強化國際新視野並注重人才培育的投資，並於9月初推出「新世代領導梯隊」人才培育計劃，匯聚新光各關係企業高階主管，前往新加坡國立大學李光耀公共政策學院研習取經，這也是該學院首次與台灣企業合作，冀能打造國際化領導人才；同時，在業務員人才的培育上，也搭配Agent+計劃，積極培養具有經營創新能力的業務團隊，期能為新光集團帶來新氣象。
新光人壽全面轉型計劃，啟動後最顯著的變化，即是商品開發與行銷策略已產生顯著績效，5月由吳欣盈主導，利用大數據發掘客戶保障缺口與需求，結合市調分析，針對目標客群所推出的「HER大女子保險計劃」，上市僅短短兩個月，即登上新壽熱門銷售商品。
而9月即將上市的「展新人生保險計劃」，亦是看準台灣高齡化社會的需求與因應國人老年保障缺口所設計的退休商品，此商品訴求人不僅活到老，也要玩到老，希望大眾提早利用保險為退休做足金錢與健康身體的準備，讓人生退休的第一天起，就是一場精彩的展新人生，預計此商品將產生另一波銷售風潮。
(圖說：左為新壽副總吳欣盈、右為新壽總經理蔡雄繼)
