MoneyDJ新聞 2025-12-05 12:43:00 新聞中心 發佈
面對國際局勢變動、進口關稅調升及營運成本上升，零售產業徵才現況如何？1111人力銀行發布「零售業徵才現況調查」，結果顯示，有3成2企業徵才受到台美關稅影響，其中23%企業下修人力需求，而年底消費旺季及百貨周年慶期間，僅有12.2%企業招募短期人力，提供平均時薪195元。
根據1111人力銀行調查，由於美國關稅及國際局勢不穩影響，零售業面臨營運成本上升挑戰，承受巨大壓力，有32%企業徵才節奏受到影響，23%企業下修人力需求，僅9%增聘人力。此外，正值年底消費旺季與百貨周年慶期間，僅有12.2%企業急徵短期人力，平均時薪195元，缺口以門市人員、倉儲物流及行政後勤為主。另有87.8%企業表示，不會因旺季及周年慶增加人手。
而為了吸引人才加入，45%零售業者採取調薪方式來留才，平均調薪幅度2.5%，但也有55%企業不調薪。
此外，零售業因輪班、假日工作與業績壓力，使的「年輕人對零售業興趣下滑」(46.5%）以及「少子化導致應徵人數減少」(40.3%），是零售業缺工兩大主因。調查結果顯示，零售業整體徵才難度為6.6分，其中百貨/專櫃為難度高達7.8分，超商/量販/超市因工作流程標準化與排班彈性，徵才難度為5.1分。
