Gartner點名AI等3大趨勢 料引領數位商業步下個10年
2017/08/18 12:55
MoneyDJ新聞 2017-08-18 12:55:30 記者 新聞中心 報導
Gartner公布2017年新興技術發展週期報告，由眾多新興技術中點名三大趨勢：無所不在的人工智慧(AI)、透明沉浸式體驗(transparently immersive experiences)與數位平台(digital platforms)，將在未來五到十年協助企業在數位經濟時代下成長茁壯。Gartner認為，這些趨勢將以無與倫比的智慧功能，打造深層的全新體驗，並提供能使企業組織與新型商業型態連結的平台。
在無所不在的人工智慧方面，Gartner指出，龐大的運算能力、近乎無限的資料量，加上深度神經網路領域的空前進展，人工智慧技術將成為未來十年最具突破性創新力的技術類別；這將使具備人工智慧技術的企業組織能利用資料適應新的狀況，進而解決無前例可循的問題。
Gartner認為，期望在人工智慧領域尋求發展機會的企業，應評估下列技術，包括深度學習、深度強化學習、通用人工智慧、自動駕駛、認知運算、商用無人飛行載具(又稱無人機) 、對話式使用者介面、企業知識分類與知識本體管理、機器學習、智慧塵、智慧機器人與智慧辦公室。
在透明沉浸式體驗方面，Gartner指出，科技將會持續以人為本，甚至連人、企業與物件之間的關係都會透明化；隨著技術的發展，工作場所、家庭以及與企業和其他人的互動變得更具適應力且更流暢，三者的關係也將逐漸密不可分。在此領域中，值得考量的重要技術包括4D列印、擴增實境(AR)、腦機介面、連網家庭、人類機能增進、奈米碳管電子、虛擬實境(VR)與三維立體顯示(Volumetric Displays)。
而在數位平台方面，Gartner指出，新興技術需要革新相關基礎條件，以提供所需的大量數據、先進的運算能力，以及無所不在的生態系統。從分區式的技術架構轉換到生態系平台，就能為全新的商業模式奠定基礎，並在人類與科技之間搭起橋梁。企業必須追蹤的關鍵平台技術則包括5G、數位分身、邊緣運算、區塊鏈、物聯網平台、神經型態硬體、量子運算、無伺服器平台即服務以及軟體定義安全。
Gartner研究總監Mike J. Walker指出，當同時檢視這些主題時，可以看到透明沉浸式體驗，如智慧辦公室、連網家庭、擴增實境、虛擬實境以及快速成長的腦機介面，這些以人為本的技術，正逐漸沿著新興技術發展週期，成為帶動其他趨勢成長的前瞻技術。
與「無所不在的人工智慧」相關的新興技術，正快速依循著新興技術發展週期爬升；深度學習、自主學習及認知運算等技術剛度過高峰期，這顯示它們正是推動透明沉浸式體驗技術的主要發展動力。最後，數位平台正在發展週期中迅速攀升，代表推出可驅動未來的基礎平台是可行的IT新模式；而量子運算(在科技創新促動期攀升中)與區塊鏈(已越過高峰)等技術，勢必將在未來五到十年造成最具革命性的影響。
Walker進一步表示，這些趨勢說明了企業組織越能讓科技成為員工、合作夥伴及顧客體驗當中不可或缺的一部份，便越能以新穎且動態的方式將生態系與平台連結。個股K線圖-
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