在居民少於1萬5,000的城鎮，可以透過郵局申請或換發護照
義大利企業暨義大利製造部與義大利郵政公司簽約後，自今年3月11日起試辦，居住在居民少於1萬5,000人的城鎮，可以直接向所在地郵局申請或換發護照，並在家收取護照，而不用前往警局辦理。
這項試辦服務是義大利郵政公司的戶政數位服務計畫(Polis)的一部分，該計畫獲企業暨義大利製造部支持並作為「國家復甦暨韌性計畫」(PNRR)補充計畫的項目之一，針對居民數不到1萬5,000人的市鎮，透過數位化，提供一站式的公共服務。此項申/換護照新制將從波隆那省的San Pietro in Casale市及Toscanella市開辦，再逐步擴及全國。
申請護照者，在郵局櫃台繳交有效身分文件、稅號、照片、規費42.5歐元及印花稅73.5歐元；申請換發者，則需另再繳交舊護照，或遭竊、遺失的護照影本。藉由Polis系統開發，郵局承辦人員可將蒐集的申請人生物特徵(指紋)、照片、舊護照或遭竊遺失的護照影本，提供給警政單位。
除此之外，義大利司法部、內政部也與社會安全局(INPS)簽約，藉由Polis系統，提供戶政、社會安全等方面的發證服務，目前則規劃擴及申請數位身分證、稅務服務等。(資料來源：經濟部國際貿易署)
