精實新聞 2012-08-29 14:59:58 記者 賴宏昌 報導
在銷售量停滯不前、單價直直落的當下，電視機廠商無不將希望寄託在智慧電視上。不過，要設計出讓家中每位成員都滿意(第四台偶像劇？Youtube網路短片？)的電視機的確不是一件容易的事，就連科技業龍頭蘋果(Apple Inc.)都說現在沒有把握將每個環節都架構好。
華爾街日報(WSJ)29日報導，知名科技專欄作家Walt Mossberg在試用過三星(Samsung)旗艦級智慧電視「ES8000」(46吋)後發現，這款產品的主要賣點「智慧互動Smart Interaction」不夠聰明，無論是語音控制或者是面孔/手勢辨識的準確度皆不高；如果沒用鍵盤的話，臉書(Facebook)、推特(Twitter)或網頁瀏覽器並不好用；智慧觸控遙控器的反應也不夠靈敏。
ES8000是在今年拉斯維加斯消費電子展(CES)首度曝光。Mossberg說，「憤怒鳥(Angry Birds)」是少數能夠順利透過手勢辨識進行操控的電視應用軟體。
Fortune 8月24日報導，Pacific Crest分析師Andy Hargreaves指出，蘋果網路軟體服務部門資深副總裁Eddy Cue表示，蘋果的一貫理念是只有在具備創造優質消費者體驗並解決用戶當前主要面臨問題時，才會進入新的市場(領域)。Hargreaves說，Pacific Crest認為美國收視戶目前面臨的主要問題在於使用者介面不好用，且節目套餐的選擇性不多。
Hargreaves表示，雖然蘋果幾乎確定可以打造出更好的使用者介面，但從Cue的言談中可以得知，蘋果認為單單只是好的介面是不完整的，新電視必須要能夠以不同於現有多頻道付費電視模式的內容播送方式才行。
