精實新聞 2011-12-23 09:47:15 記者 何佩珊 報導
在公、私有雲服務的推出後，電信業者也計畫要趕上個人雲的熱潮。其中中華電信（2412）計畫在明(2012)年第一季推出自家的個人雲服務，而遠傳(4904)則表示早在蘋果iCloud上路前，內部就已經提出打造個人雲服務的計劃。只是遠傳強調，他們不急於將服務推出，預計明年第一季還看不到。
雖說在個人雲服務市場上已有蘋果提供iCloud，還有手機業者如Sony Ericsson針對特定機種消費者提供50G雲端儲存空間，另外還有華碩(2357)等終端硬體廠商也都有類似服務推出，電信業者在進度上似乎有些落後。不過遠傳認為，在服務的差異化以及客戶關係經營等方面，將會是他們的優勢。
遠傳產品開發暨服務事業處副總經理陳立人表示，對蘋果來說，推出iCloud的重點就是要提高用戶對蘋果產品的黏著度，但反過來說，這對使用者卻可能是換機的壓力。
反之對電信業者如遠傳來說，服務就不會被侷限在特定的終端硬體，且預期個人雲服務也將如同遠傳目前在其他加值服務的做法上一樣，不限定遠傳用戶使用，而是可以對外開放，只是在遠傳用戶和其他用戶之間，服務會有些區隔化。
另外陳立人指出，他們不認為雲端儲存空間的大小會是未來在個人雲市場上的競爭重點。他表示，遠傳在思考的是，在終端硬體廠商推出這些雲端空間的儲存服務後，消費者還需要什麼？而他也舉例指出，如簡訊的雲端儲存可能就只有電信業者可以做到。
而除了服務差異化，陳立人認為，電信業者在客戶關係的經營上一向比手機等終端硬體廠商積極，接觸也更密切，因此這也會是電信業推動個人雲服務上的優勢。
只是陳立人表示，他們不急著將服務推出，預計在明年第一季還看不到。他表示，遠傳寧願慢一點，想清楚一點，推出的服務才能真正具有差異化競爭力，且不會被輕易複製。
