因應蘇力颱風災害,AIA友邦人壽自即日起提供友邦受災保戶相關服務說明如下:
1.保單借款:自災害發生日起3個月內,得申請免繳3個月之借款利息。
2.保單補發:自災害發生日起3個月內,得申請保單補發且免繳工本費。
3.續期保費:自災害發生日起3個月內,應繳續期保費之受災保戶,得申請緩繳3個月。
4.快速理賠服務:對於本次風災中不幸身故的保戶,將主動聯繫受益人並提供申請理賠協助,事故內容一經確認,將優先處理給付相關事宜。有關理賠所需檢附正本文件則可於給付完成後再行補發。醫療理賠將優先辦理優先給付。
AIA友邦人壽保戶若有因此次風災事故而遭受損傷,只需提出受災地區鄉(鎮、市、區)公所或地方主管機關出具之受災證明者,即可透過客戶服務中心或客戶服務專線0800-012-666申請受理。