《輕鬆消費》我不要再當手機帳單冤大頭！

精實新聞 2011-01-11 19:32:07 記者 李彤綵 報導

手機門號合約即將滿期的阿憲，最近頻頻比較哪家的費率和手機最便宜，聽說便利商店也可以申辦電信門號，月租費除了可以抵通話費，還連續兩年每月贈送與月租費等額購物金，讓每天都需要來杯咖啡的他好心動。

您也跟阿憲一樣，想將門號轉到便利商店，賺那每月177或377元的購物金嗎？行動通訊業者所提供的手機費率非常複雜，如何在這麼多的選擇中找到適合自己的費率以節省荷包，應該是現代人都有煩惱。詢問親朋好友該怎麼選擇，也猶如百家學說一般，各說各有理但聽得好模糊。

到底要怎麼選擇手機費率，如何避免收到高額的帳單呢？遠傳電信建議，消費者首先可以找出前幾期的電信帳單，計算一下每月平均手機電信帳單金額，其次再從帳單上分析通話對象及習性，就可以找出最適合自己的電信費率。

【月租費怎麼選？最接近但低於平均值的費率最適合】

業者建議，消費者在選擇帳單前可以依照個人的帳單，簡單平均算一下，選擇最接近、但稍低於平均值或處於低標的費率，例如每月帳單在500～600元左右，就可選擇500元左右的月租費率。基本上月租費愈低，每秒的單價收費愈高，錯誤的選擇過低月租費，反而會讓電話帳單金額變高；反之，較高的月租費雖然每秒的收費較低，但用不到也是浪費荷包。

消費者通常有一個錯誤的認知，盡量選擇月租費低的資費。台灣大哥大指出，事實上不然，聰明的消費者應該挑選接近但低於平均帳單金額的月租費，怎麼說呢？月租費愈高，通常享受的優惠愈多，通話費率也愈便宜，就像到超市買東西一樣，愈大包裝的商品單價愈便宜是一樣的道理。

【分析通話對象和習慣】

選擇對的月租費率，只是消費者挑選費率、降低帳單金額的第一步，最重要的還是要參考自己的使用行為，才能夠選到最適合的費率。業者建議，消費者選擇費率時，可以參考下列五項要素做好整體評估，再決定要選擇哪種費率。

1.中低資費：統一超商電信撥打網外最便宜

一般來說，上班族應該都有需要經常撥打他網門號或市話的需求，特別是業務相關人員，專家提醒這類型消費者，選擇費率前，應該要瞭解月租費的優惠內容是否涵蓋他網或市話。以業務人員較常使用的高資費為例，遠傳哈啦頭家990費率，除了網內語音前5分鐘免費，網外及市話還各送110分鐘，號稱是市場中最優惠的。

業者建議，消費者若需要時常要打給不同的網外通話對象，就要挑選網外費率夠低的資費方案，以中、低資費來說，統一超商電信的月租型費率則可說是大贏電信三雄（詳見附表1、2）。

專家建議，消費者若網內親友通話較多，可以考慮選擇電信三雄的中低費率；但若以網外通話為主，則可以考慮統一超商的月租型費率，除了享受網外較便宜的通話費率，每月還可享有177～377元的便利商店購物金，若同時有到便利商店消費習慣者，兩年將可省下4,248～9,048元的咖啡錢。

附表1：低電信資費一覽表（3G）

附表2：中電信資費一覽表（3G）

資料來源：各電信業者網站，上述通話時間是以一般時段撥打做換算。

2.網內互打免費最低月租260

有些消費者的發話對象集中在特定的家人或好朋友，舉例來說，總是熱線不斷的情侶，就會以網內互打免費，做為申購第二門號的考量，專家建議，這時雙方就要盡量使用同一家電信公司的門號，並選用各業者提供的網內優惠方案。

而為了滿足消費者愛講慾望，全虹通信近期則推出月租費打折、網內互打免費的優惠方案，號稱月租費及通話費率均挑戰同業同級最低價，消費者只要月付260元（愛講325打八折），即可享有網內互打全時段免費的資費優勢。

3.網內好友多、網外朋友也想顧

只不過網內親戚好友居多，也想顧到網外朋友，又不想當「雙槍俠」的消費者，又應該怎麼辦呢？專家提醒，有些消費者會依據網內費率何者最優惠做考量，其實是錯誤的。

僅偏重網內資費是截長補短的想法，雖然網內是第一考量，但也要考慮網外的優惠。建議消費者可以選擇網內有限免費，同時又贈送網外通話分鐘數的費率，例如遠傳哈啦精省和台灣大哥大新市話、統統省等方案，不只提供網內前3～20分鐘免費、網外還送30～120分鐘通話免費。

電信資費專家建議，前面所謂的網內打得多還是網外打得多，可以用網內、外通話量是否超過總通話量50%，當作簡單的參考指標。如果好友太多，網內網外分不清楚，那麼不分網內外單一價的費率，就是最好選擇，例如統一超商電信月租型、中華電信大家講方案和台灣大哥大在地生活型等費率，都屬於此類。

4.常發簡訊關心好友

有些手機用戶習慣用簡訊拜年、透過文字噓寒問暖，常常在無形中積少成多，造成墊高帳單的困擾，專家建議，有傳簡訊習慣的消費者，可以參考各大業者所提供的簡訊套餐，或者選擇有贈送免費簡訊則數的通話費率，如中華電信的摩登方案399和遠傳精彩麻吉用399，都贈送100分鐘免費通話，以及文字簡訊100則和MMS影音訊息100則。

除了選擇月租含簡訊費的費率，專家也建議有傳簡訊需求的消費者，可以透過小額的月租費，大幅降低帳單支出。舉例來說，或中華電信的簡訊套餐最低只要19元，每月就可發送15則免費簡訊；此外，以遠傳簡訊30為例，每月只要30元，發送簡訊不分網內外通通只要1元，不過專家也提醒，部分簡訊型月租費無法折抵，建議有大量傳簡訊需求者才比較適合額外租用。

5.預算控制擺第一

除了繳交固定金額的電信月租費費率，市場也有業者提供預算控制型的費率，綜合了月租型及預付卡兩種特色，以台灣大哥大0月租費為例，申辦時須先預繳600～2,400元的通話費，該筆費用可在6～24個月內扣抵通話費，但月租費扣抵完後就只能接聽，無法再外撥，如真的有撥打電話的需求，只要再儲值即可。

【重度行動上網，以吃到飽為第一考量】

除了通話費率須要考量，專家提醒，消費者如果有行動上網的需求，需額外考量行動上網資費。台灣大哥大表示，選擇行動上網資費比較抽象，因為帳單金額是以傳輸量來計價，一般人對於傳輸量比較沒有感覺。

專家建議，重度行動上網的用戶，選擇上網吃到飽的資費是最簡單的做法，目前各大業者都有提供上網吃到飽資費，月租費大約從699～850元不等；如果是低用量的行動上網嘗鮮者，可以先選擇較低的行動方案或查詢歷史平均用量，再從各級行動上網月租費中選擇一個最適合自己的方案，才是比較聰明的做法。

【預期生活型態改變，費率也應即時調整】

專家指出，對於沒有綁約的消費者來說，如果預期未來因為生活型態將改變，如內勤工作轉業務等，必須調整通話費率，透過網路或語音就可以很輕鬆的申請變更費率。

至於變更何時會生效，電信業者表示，一般來說，消費者申請變更費率後，通常要等到下一帳單週期，才會正式生效；不過以台灣大哥大為例，轉換月租資費則可預約於次一帳單週期生效或是立即生效，消費者若預期未來可能需要提高或降低費率，建議可透過語音或網路做即時變更，幫自己省下荷包錢。

【別被0元手機沖昏頭綁住高費率】

此外，還有幾個地方要提醒消費者；例如電信公司對於綁約用戶，都會提供購機優惠，通常月繳金額（語音月租費＋行動上網月租費）愈高，手機就愈便宜。專家提醒，不要被0元機沖昏了頭，而僅以月繳金額最低，或是手機最便宜來做考量。

聰明的省錢達人，還是要回歸本身的語音通話量及上網使用習性做選擇，選擇最合適的資費，然後再考慮電信公司所提供的手機折價，不要因小失大。