MoneyDJ新聞 2014-11-05 11:10:54 記者 郭妍希 報導
蘋果(Apple Inc.)5.5吋iPhone 6 Plus在10月底傳出有用戶在安裝超過700項應用程式之後，整個系統完全崩潰、或是不斷重開機的問題，而南韓媒體BusinessKorea報導，128GB版本內建了三階儲存單元(Triple-Level Cell，簡稱TLC)NAND型快閃記憶體(NAND flash)，其控制IC可能是問題關鍵。報導還指出，倘若真是如此，蘋果也許會展開大規模的召回行動。
不過，9to5Mac 4日指出，128GB iPhone Plus在安裝多款程式後會發生系統當機或不斷重開機的問題，僅有一小部分的用戶會受到影響。另外，根據消息人士的說法，蘋果的確知道這個罕見的瑕疵，只是把原因怪罪到NAND flash身上應該純屬媒體的推測、是不正確的結論。消息並顯示，蘋果可能召回產品的報導完全錯誤。
AppleInsider曾於10月23日報導，蘋果支援社群(Support Communities)論壇最近有多名用戶重複抱怨iPhone 6 Plus系統崩潰、或不斷重開機的問題(討論串見此)，目前還不清楚故障的原因為何。部分用戶把出了問題的手機拿去維修、並拿到店家提供的新手機，有人已經因此連換四支iPhone 6 Plus。
這些遇到問題的用戶發現了幾個共通點，即128GB iPhone 6 Plus是最容易受到影響的機種、用戶安裝的應用程式數量超過700款，且系統未與使用者互動便即崩潰。部份網友認為是硬體有瑕疵，因為蘋果最近發布的iOS 8.1系統更新並未解決這個問題，其他人則把一切麻煩怪到軟體頭上。
