因應金融科技發展 金管會放寬保險業委外規定

2024/08/20 18:11

MoneyDJ新聞 2024-08-20 18:11:49 記者 陳怡潔 報導

金管會今(20)日表示,因應金融科技發展及數位轉型,金管會修正發布「保險業作業委託他人處理應注意事項」,放寬五項保險業委外規定,其中包括大幅縮小必須申請核准範圍,針對保險業從事跨境委外(包含雲端作業委外),原先均須事先取得金管會核准,修法後僅須就涉及自然人客戶相關資料且具重大性的業務資訊系統之跨境委外作業,向金管會申請核准。另外,金管會也宣布保險業可申請試辦擴大旅行平安保險集體彙繳件時,被保險人可於網頁完成聲明同意投保,以替代親簽方式。

金管會保險局指出,鑒於保險業近年來因應國內金融科技發展及數位轉型,積極導入雲端服務等新興技術,對於相關作業委託外部專業機構處理之需求持續提升,為利保險業對委外作業建構完整風險管理框架,並提升委外運用效益及彈性,金管會已於去年8月10日及今年7月30日修正「保險業作業委託他人處理應注意事項」相關規定,本次修正有五大重點:

一、改採由保險業依風險基礎方法控管作業委外風險,並對屬重大性之作業委外加強控管。

二、大幅縮小必須申請核准範圍:針對保險業從事跨境委外(包含雲端作業委外),原先均須事先取得金管會核准,修法後保險業僅須就涉及自然人客戶相關資料且具重大性的業務資訊系統之跨境委外作業,向金管會申請核准。

三、首案才須經金管會核准:針對保險業新型態委外作業,僅首案須取得金管會核准,後續其他保險業者若要比照辦理,可依自身內控作業程序辦理,免再報金管會核准。

四、保險業委外辦理消費者刊物之發送作業,免再向主管機關申報。

五、放寬合作對象:保險業得聯合委託具資訊專業之獨立第三人查核同一雲端服務業之合作對象,由「其他保險業」放寬為「其他保險業及金融機構」。

另外,保險局同步宣布,保險業可申請試辦擴大旅行平安保險集體彙繳件時,被保險人可於專屬網頁完成聲明同意投保,以替代親簽方式。保險局說明,依現行旅平險集體彙繳件之親簽替代措施,係規範被保險人參加政府機關、村里辦公室、公私立學校舉辦的國內旅遊活動,且要保人及被保險人為同一人(受益人以被保險人的法定繼承人為限),投保之身故保險金額不高於新臺幣200萬元,並依規定方式辦理保戶身份確認措施者(即經國民身份證領補查驗,並兼採行Mobile ID、金融行動身份識別或會員帳號密碼搭配OTP密碼等方式之一),得由保戶於保險業建置或使用的平台完成同意投保聲明,即可認屬已取得足資證明保戶投保意願之相關證據或填報內容。

保險局進一步指出,本次開放保險公司申請試辦擴大適用以專屬網頁完成旅平險同意投保聲明之範圍,除涵蓋國外旅遊外,旅遊活動之主辦單位亦不限於機關、學校,可擴大至旅行社及一般家族旅行,另提高投保金額上限(國外旅遊部分,每人上限1,500萬元;國內旅遊則依投保來源設定,旅行社為1,000萬元,學校、公務機關以500萬元為限),提供客戶以專屬網頁完成聲明同意投保之服務,取代所有被保險人、法定代理人須於投保文件親簽之作業,有效提升投保便利性。

保險局表示,隨著數位經濟及新興科技之快速發展,消費者透過網路取得保險商品或服務已為趨勢,金管會鼓勵保險業提出試辦申請,提供民眾更創新、多元、便捷的保險保障,營造更具金融包容性之友善環境,冀實現普惠金融的目標。

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