企業開始以ChatGPT取代員工?調查:寫程式佔66%

2023/03/01 14:06

MoneyDJ新聞 2023-03-01 14:06:40 記者 郭妍希 報導

新創商Open AI開發的人工智慧(AI)聊天機器人ChatGPT全球爆火,如今似乎無所不在。最新調查發現,部分企業已開始運用ChatGPT取代員工。

Fortune 25日報導,求職顧問平台Resumebuilder.com 2月初調查1,000家已開始使用或計劃使用ChatGPT的企業領袖。結果發現,近半領袖的企業採納了ChatGPT,約一半說ChatGPT開始取代公司裡的員工。

Resumebuilder.com職涯顧問長Stacie Haller透過聲明表示,ChatGPT開始侵入人力市場,雇員們必須思考,這會對當前職務產生甚麼影響。調查顯示,雇主正在試著運用ChatGPT簡化部分職務。

已開始使用ChatGPT的企業領袖對ResumeBuilders.com表示,這種聊天機器人的用途相當多元,其中66%把ChatGPT拿來寫程式碼、58%用來進行文案寫作與內容創作、57%用來支援客服,52%用來為會議進行摘錄或撰寫文件。

在聘僱過程中,77%的企業利用ChatGPT協助撰寫職務內容、66%用來草擬面試要求、65%用來回覆面試者。

ResumeBuilder.com指出,企業領袖大多相當滿意ChatGPT表現,其中55%說「極佳」(excellent)、34%說「非常好」(very good)。幾乎所有使用ChatGPT的企業都因此省下成本;48%聲稱節省的成本超過50,000美元,11%更省下超過100,000美元。

不過,OpenAI執行長Sam Altman先前曾警告,人們不該依靠ChatGPT進行重要任務。他最近透過一連串推文對AI的潛在危險表達擔憂,也對未來人類會如何看待現在的我們憂心忡忡。

微軟運用ChatGPT編程 輕鬆操控機器人、無人機

《個人電腦雜誌》(PCMag)報導,微軟研發團隊2月20日發表報告指出,ChatGPT可簡化軟體指令編程,輕鬆控制機械手臂、無人機等機器人。

微軟團隊用ChatGPT編程來控制無人機。研究員先將一長串無人機的控制指令餵給ChatGPT,然後要求ChatGPT以各種不同方式控制機器人,當中包括指示ChatGPT運用無人機的相機分辨飲料究竟是椰子水還是可樂。ChatGPT會在用戶的指示模稜兩可時釐清問題,然後寫出複雜的編碼操控無人機。研究人員還指示ChatGPT,「利用能反射影像的表面自拍。」結果發現,ChatGPT能理解要求、撰寫編碼,操控無人機飛到鏡子前自拍。(影片詳見此)

不過,研究人員警告,由於ChatGPT基於的大型語言模型(large language model, LLM)可能生成錯誤反應,因此需確保有人類監督、才能讓機器人執行ChatGPT編程的指令。

(圖片來源:Shutterstock)

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