精實新聞 2012-02-03 10:11:07 記者 賴宏昌 報導
根據研調機構ChangeWave Research(隸屬The 451 Group)在今年1月的訪查,54%的Kindle Fire平板北美地區使用者對亞馬遜(Amazon.com)這項新產品「非常滿意」。ChangeWave在2011年11月所做的調查顯示,蘋果(Apple Inc.)iPad、其他平板裝置用戶回報的「非常滿意」比例分別為74%、49%。
今年1月共有254位Kindle Fire用戶接受調查。他們喜愛Fire的原因包括「價格(59%受訪者列舉)」、「彩色螢幕(31%)」、「容易使用(27%)」、「電子書可選購數量(20%)」、「外觀尺寸/重量(19%)」、「可收發電子郵件(15%)」、「與亞馬遜帳號結合(12%)」、「電池續航力(12%)」、「螢幕尺寸(12%)」。
不喜歡的項目包括「沒有音量鍵(27%)」、「沒有照相鏡頭(21%)」、「電池續航力過短(15%)」、「不支援3G/4G(12%)」、「可下載軟體過少(12%)」、「螢幕尺寸(10%)」、「沒有麥克風功能(10%)」、「電源鍵開關設計位置(10%)」。
29%的Kindle Fire用戶表示未來90天在亞馬遜網站的採購金額將會增加,較非Kindle Fire用戶的19%高出10個百分點。由此看來,Fire的確如亞馬遜所期盼的達到刺激消費者增加自家網站網購金額的效果。
亞馬遜Prime年費為79美元,除了無限制立即串流影片觀賞權利(目前僅在美國推出)外,還可享有全年無限制免費、不限金額兩天(英國為一天)送達網購運送服務。Kindle Fire用戶可免費使用1個月的Prime服務。
ChannelAdvisor預估亞馬遜目前已擁有超過1,200萬名Prime會員,推估消費者在成為會員後購買量將暴增三倍。