迎接農曆春節連續9日長假到來,南山人壽體貼保戶需求,將於105年2月4日前給付春節期間到期的滿期/還本保險金及年金,以方便保戶在年節期間個人資金運用。同時,南山人壽在台北中山、中壢、台中及高雄四大客服中心,在農曆春節前一週延長服務時間至晚間8點,並在除夕前一天(2/6星期六)上午照常提供服務,再加上全年無休的24小時免費客服專線0800-020-060及南山保戶園地網站,以便利的服務網陪伴保戶歡度春節假期。
農曆春節是華人最重視的傳統節日,舉凡給晚輩的壓歲錢、孝敬父母的紅包、家中除舊佈新的花費、共同出遊與聚會等,都需要金錢支出。南山人壽體貼保戶需求,只要滿期/還本保險金及年金給付日在105年2月3日至14日期間,南山人壽將依保戶選擇,提前於2月1日至2月4日以匯款或即期支票等方式支付,客戶可在假期前輕鬆調度資金,開心過好年。
南山人壽了解民眾年前特別忙碌,上班時間無暇前來南山辦理事務,體貼地在2月1日至2月5日期間,延長台北中山、中壢、台中、高雄四大客服中心的櫃檯服務至晚間8點;在2月6日除夕前一天更提供「週六上午不打烊」服務,讓忙碌的保戶,有更充裕的時間在農曆年前親臨櫃檯辦理各項事務。而2月3日至6日臨櫃洽辦業務的保戶,還將有機會獲贈限量的「春福滿人間新春紅包袋」。南山人壽與保戶一同沾沾新春喜氣,喜迎金猴年。
南山人壽新春期間各項服務摘要
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服 務 項 目
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服 務 措 施
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滿期/還本保險金及年金提前發送
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(1)滿期/還本保險金及年金給付日為2/3~2/14之保單,提前於2/1~2/4給付。
(2)給付方式:依保戶指定,以支票、匯款方式給付。
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客服櫃檯延長服務時間
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台北中山、中壢、台中、高雄客戶服務櫃檯2/1~2/6 服務時間延長
(1)2/1~2/5:上午8:30~下午8:00(延長至晚上8點)
(2)2/6(除夕前一天):上午8:30~中午12:15
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限量新春紅包袋致贈
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全台各客戶服務櫃檯,致贈限量春福滿人間新春紅包袋
時間:春節前夕(2/3~2/6)
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ATM保單借款服務
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24小時全年無休,保戶可至ATM自動提款機辦理
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國際支援服務
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24小時全年無休,專人接聽(24小時免費服務專線0800-020-060)
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免付費服務專線服務
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24小時全年無休,專人接聽(24小時免費服務專線0800-020-060)
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南山保戶園地服務
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24小時全年無休
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