MoneyDJ新聞 2017-11-02 13:42:51 記者 賴宏昌 報導
Thomson Reuters報導，澳洲四大銀行之一「澳大利亞國民銀行(NAB)」2日宣布，因應數位自動化轉型，未來3年將裁員6千人並創造2千個職缺、淨流失的4千人大約相當於目前員工總數的12%。
過去3年大舉投資自動化技術的北歐地區最大銀行「北歐銀行(Nordea)」上週宣布，3.2萬名員工當中、至少有4千人將遭辭退，另有2千名顧問將丟掉飯碗。北歐銀行已推出聊天機器人(chatbot)來回答常見的客戶問題。
英國金融時報報導，NAB執行長Andrew Thorburn 1日在財報記者會上表示，因應流程簡化、自動化以及通路數位化，NAB將在未來3年裁員6千人。另一方面，NAB將雇用2千名數據分析、人工智慧(AI)、機器人以及流程自動化相關背景人才。NAB計畫在2020年底前加碼投資15億澳元在新科技與產品相關領域。
花旗集團前任(2007-2012年)執行長Vikram Pandit 9月表示，未來5年銀行業30%的工作將因科技而消失。
共同社、日本時事通信社10月28日引述消息人士報導，日本最大銀行「三菱東京日聯銀行(Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ,BTMU；8306.JP)」為提升獲利、考慮在3年內(自2018年4月起)削減國內分行家數兩成。消息人士指出，瑞穗金融集團(Mizuho Financial Group Inc.，8411.JP)考慮在10年內削減三分之一人力、自目前的6萬人降至4萬人左右。
軟銀集團(SoftBank Group, 9984.JP)總裁宮內謙(Ken Miyauchi)10月27日表示，軟銀現有員工總數為18,000人，透過AI提升營運效率後、預估三年內僅需半數人力即可完成相同工作量。
紐約時報9月20日報導，軟銀社長孫正義在喚醒良知基金會(Appeal of Conscience Foundation)發表演說時指出，繼藍領、白領之後，未來將出現「金屬領(metal collar)」。他說，金屬領不僅將取代多數藍領階級工作、許多白領階級也將丟掉飯碗，人類必須開始思考工作的定義與生命的價值。
英國機器人流程自動化(RPA)軟體技術開發公司Blue Prism 11月1日上漲1.29%、收1,418便士，創歷史收盤次高紀錄。Blue Prism是在2016年3月以78便士的價格掛牌。
Blue Prism 10月11日宣布將在微軟(Microsoft)Azure雲端服務平台推出數位勞動力作業系統。微軟、Blue Prism將攜手在Azure上增添智慧自動化功能。新聞稿指出，企業現在可以利用由Azure機器學習、微軟AI所驅動的Blue Prism智慧自動化平台，在尖端AI、機器學習、分析和雲功能的幫助下推動全面化數位轉型。
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