精實新聞 2012-06-07 15:22:38 記者 郭妍希 報導
科技市調機構Strategy Analytics 6日發表調查報告指出，在調查過超過6,000名美國、歐洲消費者後發現，三星電子(Samsung Electronics)為最受歡迎的科技品牌，消費者偏好度達到41%；其次則是Sony(29%)、惠普(20%)、蘋果(19%)。相較之下，消費者偏好度最低的則是聯想集團(-37%)，其次為黑莓機大廠Research In Motion(-28%)與三洋(-26%)。受訪者被要求以對購買科技產品(例如電腦、手機與電視機)時的品牌偏好度作答。
這份調查並發現，品牌偏好度有地區與人口統計學上的差異。舉例來說，蘋果在義大利的品牌偏好度排名第3，但在德國僅排名第8。此外，隨著受訪者年紀增長，蘋果受歡迎的程度也隨之下滑；該公司在20歲以下的族群是第二受歡迎的品牌，但在65歲以上的族群則排名第10。
Strategy Analytics分析師David Mercer指出，三星僅花了不到15年就從籍籍無名的品牌躍升為全球領導廠商，表現非常驚人。相較於其他競爭對手，三星受歡迎的程度不分地區、年齡與收入，這顯示該公司的行銷策略涵蓋甚廣且頗為均衡。
根據Strategy Analytics調查，歐美消費者偏好的科技品牌依序為三星、Sony、惠普、蘋果、LG電子(18%)、Panasonic(14%)、諾基亞(10%)、飛利浦(9%)、東芝(7%)、戴爾(7%)、宏碁(3%)、Sharp(-8%)、摩托羅拉(-11%)、華碩(-16%)、三洋、Research In Motion、聯想集團。
下圖為Strategy Analytics公佈的調查數據：
