根據調查統計,今年台灣電子商務產值預估為新台幣6,600億元,年成長高達17%。經濟部商業司以「提升台灣電子商務國際競爭力,成為MIT商品進軍國際之跳板」為努力目標,希望藉由電子商務的多元發展模式,透過全面拓展海外市場、擴大市場占有率,帶動更多MIT商品的出口!
為了推升電子商務產業持續發展,目前重點方向包括:健全產業基礎環境,進行市場調研與編製產業發展年鑑、推動電子商務信賴機制、以及研擬相關法規,以建立安全、安心的交易市場;同時,積極協調跨部會排除各項障礙,以及推動多元金流機制,例如:跨境金流、第三方支付等,提供國內外業者與消費者更簡便的交易方式,以活絡市場。
此外,市場開拓也是重點之一,包括進行華文電子商務目標市場探究、促成台灣與大陸等地平台業者橋接或媒合、並輔導國內業者進行跨境交易,協助台灣電子商務業者進軍海外市場,提升整體產值;同時,持續輔導、鼓勵業者進行創新應用與營運,並獎勵創新典範,以促成平台業者大型化,帶動產業全面性發展。未來也將針對電子商務產業的發展、障礙排除等,推出更多具體措施,包括:鼓勵台灣網購業者設置大陸網上支付工具,並協助台灣業者至大陸知名網站上開店,使得台灣整體網購市場擴及華文市場,不但能輸出MIT商品,也能提升就業人數。
本次的「推升電子商務產業動能」記者會,同時也邀請多位受輔導績效亮眼的業者代表出席,分享自身企業的經驗。其中,玉山銀行今年推出「兩岸支付通」的跨境金流平台以來,協助許多台灣B2C電子商務業者將產品銷售至大陸市場,並解決跨境收款問題,提升更多大陸消費者購買MIT商品的意願;案例之一就是知名甜伴手禮業者--糖村,在跨境金流機制啟動後,來自大陸的網購訂單爆增1.8倍。剛登錄興櫃的雄獅旅遊則是電子商務業者大型化的代表,雄獅網站的訪客數是國內旅遊網站第一名,據了解,雄獅超過4成業務是透過網路完成交易;同時,在經濟部協助下,知名的流行皮包網購業者PG美人網也成功進軍大陸、馬來西亞等市場,帶動更多MIT商品,尤其是中小企業的出口;另外,透過創新應用也讓傳統產業重生,位於新北市石碇鄉的三才靈芝農場,在經濟部輔導下,開發「心靈芝旅行動APP」,結合地方觀光特色,突破傳統經營模式,讓農場來客數成長近7成。
未來在完善基礎環境、排除產業發展障礙、輔導創新應用、開拓海外市場等多元措施下,有信心讓電子商務產業持續以兩位數成長,並成為台灣最亮的產業之一。(資料來源:經濟部11/13)