精實新聞 2014-01-16 19:05:50 記者 陳祈儒 報導
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上圖為中華電所推動MOD服務；中為現任中華電信董事長李炎松。
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中華電信（2412）在2007年完成入股通路代理商神腦國際（2450）之後，雙方在台灣的智慧手機、3G門號綁約衝刺上取得領先地位，不過近年同業台灣大（3045）、遠傳（4904）仿效日本、歐美業界而大量布建自有電信門市，而中華電信在廣布據點的同時，跟旗下神腦門市出現重疊，加上雙方都在通路上求好心切，應該是此次中華電信、神腦國際母子公司在持股比例、通路經營主導權爭端的遠因。
因為台灣近年進入3G與智慧型手機世代，各大電信業者積極爭搶動輒1,000~2,300元的行動通訊高資費綁約門號；而要讓消費者樂意掏錢消費，電信與手機通路門市在手機親自體驗、資費方案的介紹上，是最重要的推動力。
2008~2012年中華電信高層人事改組，由當時的董事長呂學錦、以及總經理張曉東接任。基於業界的競爭與推廣3G服務的需求，2011年前後呂學錦、張曉東就要求中華電信要積極拓展門市，主要是為了中華電信的長遠發展。
而由林保雍領軍的神腦國際也在2011年左右，將原本業務簡單的特約門市陸續進行改裝，並開始設立「數位匯流門市」，其SENAO（神腦）門市也包含了智慧手機、液晶電視、門號綁約等服務，因門市的業務重疊，所以當時就曾一度傳出雙方關係有些緊張。
以當時台北市神腦第一家旗艦級的SENAO數位匯流門市為例，該門市方圓150公尺以內，就有另一家中華電信自營的公園路門市，這難免出現雙方在通路上業績較勁的意味。
近期神腦也擴大在通路門市的服務內容，除了手機與門號銷售，也開始幫助中華電信銷售MOD網路電視業務，究其根本，神腦也是想要讓集團的業績更好。不過，以中華電信評估想要增加對神腦國際的持股，或是想拓展自有中華電信門市的角度來看，中華電信應該有評估欲主導通路，這成為跟神腦現有經營團隊溝通上的一個障礙。
神腦總裁林保雍在今日記者會也表達了他的立場；林保雍說，在中華電入股神腦之後，中華電信的手機銷售上神腦有獨家代理權；神腦也希望在物流、維修、零售上持續替中華電信開疆闢土，也能夠幫助中華電信上強化加值服務的推廣。不過林保雍也說，中華電信在全系列產品的通路推廣進度十分緩慢。
林保雍還進一步說，跟中華電信合作了7年了，但是有些布局進度還是落後。惟他也說雙方合作上的綜效不錯，中華電信擁有神腦這樣的通路是如虎添翼，中華電信是雙方合作的最大獲利者。
而在經過立法委員在Facebook的爆料之後，神腦未來跟中華電信團隊之間的經營默契，以及雙方持股上的變化，也將成為外界關心的話題；未來雙方是否還能合作，有待觀察。
林保雍近年也把版圖跨足在海外，他說，神腦在大陸有眾多同行捧著錢想來找他，近期有日本商社指名要來投資神腦，但是他認為，要等到神腦要有更大規模時，才會開放其他人來投資。所以目前沒有大陸擴點的資金需要而須賣股。
除了在台灣市場建通路，神腦國際目前在大陸布建旗下「沃神腦」門市主攻在上海、福建等地；而蘇州部份則因法令與規範則沒有進一步推動。「沃神腦」在福建省共有103個據點，其中，福州市就占了50個據點，而上海市則有約45個據點。
通路業界人士則表示，中華電信與神腦雙方都想把通路業務作的更好，以因應電信同業的競爭，雙方求好心切下，反而造成互動上的問題；未來雙方是否好好合作，就看雙方高層能否心平氣和的坐下來好好溝通，一同開拓今年才開始的4G通訊新商機。
