精實新聞 2012-07-31 16:37:39 記者 陳祈儒 報導
大陸互聯網服務業者如阿里巴巴、小米科技、奇虎360等廠商等,近期在智慧型手機市場取得重大進展,中國電信、聯通與移動等等電信營運商開始向互聯網業者下單,而互聯網亦獲得網友認同來上網預購手機。華為終端手機產品線副總裁汪嚴旻表示,互聯網公司在行銷上值得學習,未來華為在宣傳、行銷包裝與設計上,會參考互聯網手機同業的方法。
不過,汪嚴旻也指出,互聯網手機的創新行銷模式值得學習,不過,實際體驗仍是重要的行銷方式,華為仍然重視實體店舖與通路的行銷方式。
汪嚴旻指出,互聯網的業務發展,提供了華為很好的觀摩對象,因為華為過去在開放通路上有很多要學習的地方。
互聯網在手機賣點宣傳、經營與銷售、產品的包裝與設計上有創新的地方,是適合傳統通訊廠華為來學習的。
但是這些投入手機的互聯網等企業,未來可以銷售的多好、多快,華為也在觀察中。華為已經啟動了電子商城(電子商務)的銷售模式,作法跟互聯網企業模式很像。
至於互聯網手機的低價競爭。汪嚴旻坦言,肯定對大陸市場的智慧型手機價格有影響。但是,中國大陸的手機等級複雜化,許多消費者仍習慣去實體店面去體驗手機的操作。
其實,在Apple的iPhone與三星電子的Galaxy系列手機的成功範例下,許多智慧型手機業者也都投入了體驗式店舖,以及形象旗艦店的行銷模式。不同於互聯網上的網友因為支持網路服務而購買手機的消費行為,傳統上實際操作與口耳相傳的口碑效應,仍是傳統手機廠常用的行銷模式。同時,華為跟台灣的神腦(2450)、聯強(2347)等通路商,正在大陸展開終端與系統上的實體銷售通路上的配合。