MoneyDJ新聞 2026-10-12 14:21:08 林綺薇 發佈
經營Snapchat的社群與擴增實境（AR）科技公司Snap（SNAP.US），正替多年累積的AR技術尋找新收入。公司9月公布與企業軟體商Salesforce（CRM.US）、Amazon（AMZN.US）旗下AWS及輝達（NVDA.US）等業者合作，共同開發Specs眼鏡上的企業AI助理、現場作業指引與遠端協作功能，希望吸引企業採購，供員工在工作中使用。
Specs售價為2195美元，預計今年秋季在美國、英國與法國出貨。出貨後的銷售規模，以及企業客戶的採購進度，將開始檢驗這項長期投入的商業回報。
不過，公司仍須靠廣告與訂閱改善獲利，支撐Specs開發成本；眼鏡銷售與相關服務收入的成長速度，也將牽動這項布局對公司獲利的貢獻。
廣告與訂閱改善財務，支應Specs開發
Snap的近期財務改善主要來自既有業務。2026年第二季營收年增19%至約15.99億美元，其中廣告收入成長9%；其他收入則在付費會員Snapchat+、照片與影片儲存服務Memories Storage，以及提供專屬AR濾鏡與AI創作功能的Lens+訂閱帶動下，年增85%至3.16億美元。
執行長Evan Spiegel在9月8日致員工信中更直接指出，未來3至5年，廣告成長率將是決定公司獲利水準的主要因素，更強健的既有業務也有助於資助Specs開發。
Specs獨立成軍，企業合作擴商務應用
為推動Specs商業化，Snap今年1月成立全資子公司Specs Inc.，讓眼鏡業務以獨立品牌發展，並為未來引進外部投資人、籌措資金保留彈性。
9月公布的Salesforce、Amazon、輝達等企業合作計劃，則把Specs的產品用途延伸到現場維修、零售與遠端支援等領域：Snap負責眼鏡與互動平台，夥伴提供企業資料、專業應用與協作工具。
在資料查詢與作業指引上，Salesforce計畫將AI代理平台Agentforce帶到Specs，協助員工辨識眼前物件、建立問題案件及更新工作流程；AWS則與Snap合作串接工作AI助理Amazon Quick，供零售人員查詢商品位置與庫存。輝達的合作也聚焦現場作業，探索結合員工眼前環境與企業資料，提供即時指引。
遠端支援則由軟體業者Trifork（TRIFOR.CO）提供協作工具，讓專家觀看現場技師所見的畫面，並標示需要處理的位置；企業AR/VR串流軟體商Hololight則協助將文件、工具與3D模型傳送至眼鏡，供員工在現場使用。
開發工具累積競爭基礎，仍須補齊收費/資安服務
Snap多年累積的AR技術為企業應用提供開發基礎。開發商可透過旗下Lens Studio製作應用，在搭載Snap OS作業系統的Specs眼鏡上執行，將企業資料查詢、作業指引與協作功能帶進員工視野。
為降低開發門檻，Snap也於今年6月推出Migration Agent與原生開發套件Native Development Kit，協助開發者將遊戲與3D應用開發工具Unity等平台製作的既有專案搬移至Lens Studio，並沿用C、C++程式語言撰寫的既有功能，減少重新開發的工作。公司也規畫在Specs上市時，透過Commerce Kit支援應用內購買與訂閱，讓開發商有機會從應用取得收入。
另一方面，企業採用則需要配套的裝置管理與資安功能。Snap正與設備管理業者合作，建置集中管理及資安控管機制，支援企業部署眼鏡、管理員工使用的裝置。
硬體收入將接受驗證，投入須跟上商業進度
值得注意的是，公司目前仍須兼顧新產品投入與公司獲利改善：Snap第二季淨損約1.64億美元，自由現金流約1.21億美元。管理層表示，Specs投資已納入既有營業費用展望，後續將依產品開發、應用建置與商業回報調整投入。
若客戶在初期使用後擴大採購，將為Specs帶來更具體的收入機會；若銷售成長緩慢，研發與服務成本卻持續增加，就可能壓縮廣告與訂閱業務帶來的獲利改善。
