1.揪科(Juiker)即時通訊軟體為本部技術處藉由科專計畫委託工研院開發之應用技術，使用者可透過Juiker免費撥打電話、傳送訊息、分享圖片、影片、錄音、聯絡人資訊等檔案，符合企業通訊創新需求。
2.對於揪科(Juiker)是否需要第二類電信執照，經查Juiker有兩部分功能：一部分如LINE、WhatsApp等一般消費者使用的即時通軟體功能，與二類電信執照無關，無安裝問題。
另一部分協助企業用戶節省話費(含國際話務)功能，揪科(Juiker)系統扮演資訊服務者角色提供軟體技術及服務，結合第一類電信及第二類電信業者建構新型態OTT(Over The Top)產業服務，使得國內業界可透過智慧聯網向企業用戶提供相關資訊服務之創新應用。
3.揪科(Juiker)所有系統安全等級皆符合OWASP(Open Web Application Security Project) Mobile Security Top 10安全項目，並已有完整資安防護機制，如：資料語音傳輸皆以高等級SSL（Secure Sockets Layer）憑證與加密技術進行密文傳送；敏感性資料以加密方式儲存，並禁止其他APP存取Juiker資料等功能；故揪科(Juiker)即時通訊軟體安全等級實優於市面上大部分的同性質軟體。
4.揪科(Juiker)系統委託HiNet SOC之安全評估服務進行資安評估，無高風險漏洞；且經國家資通安全會報-技術服務中心測試，所有資安疑慮皆已釐清；同時揪科(Juiker)團隊內有多位資訊安全專家同步協助處理相關資安防護。
5.工研院研發之揪科(Juiker)成果，未來若成立新創服務公司，提供企業用戶節費及國際話務，將依法規規定申請執照。本部秉持支持與輔導國產軟體研發立場，督促工研院持續強化揪科(Juiker)安全防護機制與資安等級，務必使揪科(Juiker)成為最高安全等級的國產即時通訊軟體。(資料來源：經濟部)
