自動化來襲、低產值工作告急!美系銀行或狠砍相關人力

2018/06/12 09:18

MoneyDJ新聞 2018-06-12 09:18:29 記者 陳苓 報導

自動化浪潮來襲,一家美系投資銀行暗示,未來五年技術和營運(operations)人員可能會減半,從2萬人降至1萬人。

金融時報11日報導,美系銀行總裁Jamie Forese受訪表示,該行2/5人力投入營運事務,此一領域相當適合交由機器處理。目前該行約有2萬名營運性質人員,未來五年也許會降至1萬人。之前德意志銀行前總裁John Cryan也發表過類似看法,指稱德意志銀行半數人力可望由機器取代。

不少投行看法類似,巴克萊投資銀行主管Tim Throsby也認為,機器將接手低產值的工作,如果工作內容多為鍵盤輸入,前景可能不太光明。Goldman Sachs International主管Richard Gnodde指出,現今許多任務都能交由科技執行,此種情況短期內應該不會結束。

金融時報去年11月報導,人工智慧(AI)和機器人的衝擊一如工業革命,預測2030年時,將消滅4億個就業機會,不過要是政府砸錢投資基礎建設、並協助民眾重新受訓就業,將可創造出足夠工作,消弭科技威脅。

麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute、MGI)報告稱,當前科技足以讓半數工作自動化,企業可用更少的員工處理更多工作。MGI估計,到了2030年,當前工時有15%可被自動化取代,將摧毀4億份職缺。如果公司採用AI和機器人的速度快過預期,消失職缺可能加倍,已開發國家有1/3工作將不復存在。

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