中保聚焦物聯網智慧生活服務,逐步佈局生態系

2018/01/19 09:37

MoneyDJ新聞 2018-01-19 09:37:56 記者 新聞中心 報導

中興保全(9917)(18)日表示,去(2017)年營收較上年下滑,原因係公司提早因應一例一休與基本工資調漲,減少高人力成本的營業項目,以及結束轉投資台灣視訊;而展望2018年營運成長動能,將聚焦物聯網智慧生活服務的中保無限+、健康照護服務與智慧城市相關應用。

中保指出,2017年合併營收130.53億元,較上年衰退3.17%。主因是為了提早因應一例一休與基本工資調漲,減少高人力成本的營業項目(如駐衛警、現金運送業務),並減少獲利不佳的營收項目,以尋找更好/毛利率高的業務;另外結束轉投資台灣視訊,為公司經營項目去蕪存菁。

而展望2018年,中保指出,營運成長動能,將聚焦物聯網智慧生活服務中保無限+的業務成長、健康照護服務與智慧城市相關應用。其中,中保無限+受惠物聯網智慧生活趨勢,已漸被國人認同,自2013年上市,用戶數平均每年以30%速度成長,2017年用戶成長數為44%,目前用戶數已突破5萬戶(家庭用戶佔比30%,商用客戶70%),2018年業務目標為新增2.3萬戶用戶。

另外,公司也透過與國際大廠策略合作以獲得最新技術,逐步佈局中保無限+生態系架構。像上週參訪CES,便是尋求未來合作夥伴,目前也已與Google接洽,希望透過Google Assistant,在物聯網設備整合可更多元。例如Google Assistant在智慧家電化的整合,使未來不只可以直接對著智能語音音箱下聲音指令,也能橫向操作各式家電與物聯網設備。

中保並指出,通路部分,以社區鄰里好朋友為定位的中保無限家生活館持續展店,目前門市計15家,2018年以大台北地區為主,展店目標為15家。中保表示,生活館實為中保集團的小型實體展示中心,並透過復興空廚餐飲為生活館導入人流,而當消費者在門市消費時,能同時接觸物聯網服務(中保無限+)、健康照護等集團相關產品服務。

目前每間店獲利穩定,收入可支應店面營運費用,且平均每天每間門市可帶入1件中保無限+智慧居家系統訂單,複合式經營的加分效果逐漸發酵。中保建立餐飲品牌(含棧系列餐廳),讓消費者對生活館產生依賴度,讓生活館成為物聯網生活服務的前哨站。

中保無限家會員經營方面,中保表示,20163月第一家中保無限家生活館設立後,因應市場消費型態結合線上線下的趨勢,2017年推出中保電子商務平台(生活家),並開始招募會員,截至2017年底總會員數47,000人,平均每月新增會員數約3,000名。在每個月生活館消費交易數中,會員佔總交易數30%以上。而未來會加強數位行銷與CRM,將純餐飲的營收效益,延伸至中保集團其他生活型態服務,像是中保無限+智慧居家系統、冷氣清潔、水管清潔等。

健康照護服務部分,中保表示,雖然政府已推出10年長照計畫,提供長照機構與居家社區服務,但國人普遍無法接受機構式服務。由於看到這塊服務缺口,中保整合居家照護與健康照護服務,提供24小時居家照護系統,冀用親民的價格、多樣化的選擇,結合醫院、診所、藥局等通路攻下家庭市場。

中保也指出,公司擬發展新營業項目,包含佈局智慧停車場以及布局無人機與其他智慧安全管理。中保與日本SECOM合作,整合無人機技術至中保管制中心系統。另外,也發展災防服務,中保針對台灣特有天災(地震、洪汛等)與橋樑監測等,率先推出具彈性、模組化的防災永續經營規劃服務,可做到災前預防、災時應變和災後復原計畫,是目前唯一針對企業、校園及社區,面臨天災威脅的防災服務整合方案。

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