MoneyDJ新聞 2024-01-19 14:30:34 記者 郭妍希 報導
微軟(Microsoft Corp.)去(2023)年2月將OpenAI的AI聊天機器人ChatGPT整合到Bing搜尋引擎，希望挑戰Google領導地位。然而，最新調查顯示，Bing雖然使用人數、停留時間增加，卻仍無法撼動Google。
The Tech Portal等外電報導，StatCounter分析顯示，截至2023年12月底，背後有OpenAI生成式AI技術撐腰的Bing，在全球搜尋市場的佔有率僅3.37%，只比整合ChatGPT消息宣布時的2.81%多0.56個百分點。
Bing曾多次更換品牌、重新設計，卻一直無法對Google造成實質威脅。整合AI前，Bing的使用量不斷下滑，用戶在上頭花的時間比整合ChatGPT前短少33%。
整合ChatGPT確實扭轉了下滑趨勢。2023年第2季，Bing的美國每月活躍用戶年增超過一倍至310萬戶。整體而言，使用者在Bing花費的時間多84%。截至2023年底，Bing每月活躍用戶穩定增加至440萬戶。
受此帶動，微軟為Bing增添更多AI工具，例如去年10月增添的OpenAI影像生成模型「DALL-E 3」，這雖無法提升Bing的搜尋能力、卻成功帶動使用量激增。
相較之下，Google市佔率仍超過90%，身為蘋果(Apple Inc.)裝置的預設搜尋引擎，讓Google更添優勢。Google實驗中的「搜尋生成體驗」及內嵌大型語言模型(LLM)「Gemini」的計畫，凸顯該公司對搜尋AI工具的承諾。
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