波蘭中小企業示警:國家電子發票系統推行存在技術缺陷與行政負擔

2026/03/30 14:42

波蘭中小企業警告波蘭國家電子發票系統(KSeF)推行存在技術缺陷與行政負擔

波媒Gazeta Prawna 3月26日報導波蘭小型與微型企業對國家電子發票系統(KSeF)的提前推行表達強烈關切。根據 IFIRMA 與 Grant Thornton 的調查,儘管超過 80% 的企業主知道 KSeF,但僅約 18% 會定期使用。近一半受訪者對系統初期上線給予負面評價,主要問題包括:技術故障、額外的行政流程、資料安全疑慮以及系統頻繁當機;超過一半企業更呼籲延後實施或放寬相關要求。

儘管存在這些問題,不少企業仍認可其潛在優勢,其中 77% 表示已具備高度準備,例如減少紙本存儲、提高自動化程度,以及改善發票存取效率。然而,一些持續存在的缺陷仍削弱使用者滿意度與信心,包括:缺乏新發票通知功能、無法在提交前預覽文件、發票類型有限,以及技術支援不足等。(資料來源:經濟部國際貿易署)

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