MoneyDJ新聞 2025-12-22 10:27:08 李宜秦 發佈
一零四(3130)面對AI改變求職求才行為與人機協作需求提升，下一階段將以「AI賦能既有優勢」推動成長轉型：以AI為引擎、以HR場景作深度、以數據資料為基礎，從傳統關鍵字媒合走向語意媒合與「Agent主動代勞」的新型態服務，並在企業端與個人端同步擴大AI工具落地與商業化。
一零四今年前三季營收20.12億元、年增7.06%，稅後淨利3.97億元、年增1.79%，EPS 11.96元，較去年同期11.75元略增；公司也強調營收已連續18季年增，全年則已連續多年維持成長軌跡。展望後續，營收成長關鍵仍在「持續創造新價值」，尤其AI工具與雲端成本不低，未來將透過升級服務與新商模提升每筆訂單金額與客戶付費意願，而非訴求全面性漲價。
一零四2026年積極佈建「下一代求職服務：AI Agent」藍圖，針對個人端定位為「AI職涯發展夥伴」，以顧問型決策建議陪伴完整求職旅程；企業端則朝「專業招募顧問Agent」發展，目標是讓AI協助自動化初篩、推薦與流程協調，保留人類HR在關鍵決策點介入，並進一步延伸到Agent to Agent協作，讓企業端Agent與人才端Agent共同提升媒合效率與精準度，開啟新商業機會。
一零四強調，AI落地的量化成果將作為推進新定價與新產品的依據。公司統計，平均每100位進入104的使用者，有超過85%會使用104的AI工具；企業端「關鍵人才庫」搭配AI推薦，可節省約60%人選搜尋時間；求職者端透過AI推薦，面試機會可達自行搜尋的3.2倍。據公司統計，2025年已有76%企劃與工程職將AI應用於工作，工程與後勤流程導入AI與自動化後，整體營運效率提升20%，並規劃把AI創新專案商品化，例如明年推出AI interview，作為企業端無人化初篩工具之一。
在商業模式與收費策略上，一零四目前個人端AI工具多仍採免費，但已在研究「基礎免費＋進階付費」的分級方案，讓職涯發展夥伴等高階AI服務走向付費化；企業端也將朝「e-recruiter」概念推進，讓企業以較少HR人力、搭配一零四AI招募顧問服務達到更高招募產能，並透過產品重新包裝、政策設計與進階功能加值，提高客戶每張訂單金額。至於併購與投資，公司透露會尋找可縱向整合且理念一致的AI人才或服務提供商，不排除以策略合作或投資方式加速能力補齊。
（圖／資料照）
