MoneyDJ新聞 2015-06-16 11:34:25 記者 新聞中心 報導
國際研究暨顧問機構Gartner提出建言，當政府機構考慮技術投資重點時，必須將能實施新數位化政府服務模式的各類技術排在首位。Gartner亦提出2015年政府機構10大重要技術發展趨勢，以協助內部IT部門主管評估關鍵的策略技術，並規劃其企業或機構的IT藍圖。Gartner預估，今(2015)年全球各國、各聯邦與地方政府在科技產品及服務方面的支出預估會自4,390億美元減少至4,310億美元、降幅為1.8%，但推估在2019年時將增至4,755億美元。
Gartner研究總監Rick Howard認為，傳統組織文化、既有的IT系統與業務流程、吃緊的IT預算以及缺乏關鍵IT技術，都將是影響政府資訊部門主事者評估與選擇新技術或採購方案的不利因素。
Howard表示，藉由詳細說明業務領域數位化創新的輕重緩急、列舉消費服務業或其他數位化政府機構推動數位化進程的方式及成效，公部門資訊主管可以從政府官員與行政主管處獲得對於數位化創新的支持；這些策略技術趨勢擁有相當大的變革潛力，目前初具雛形，預期會在未來三至五年內達到轉折點，而政府單位資訊部門主管可充分利用這些發展趨勢，首先確定其對政府專案運作或服務交付模式的影響程度，之後建構支援所需的組織職能與人力。
Gartner所提出的政府十大重要策略科技趨勢，包括數位工作場所、多管道公民參與、開放全部資料、公民電子身份證、優勢分析、可擴展的互通性、數位化政府平台、物聯網、網路規模IT以及混合雲與IT等。
