MoneyDJ新聞 2026-11-13 10:31:50 新聞中心 發佈
藍新科技昨(12)日宣布攜手應援科技打造全新 AI 導購交易平台「BuyTalk Agent」，提供商家全方位的銷售管道與提升消費者購物體驗；藍新科技與 Mastercard(萬事達卡)合作，將 Mastercard Agent Pay功能導入「BuyTalk Agent」，協助打造可信賴且安全的代理式商務(Agentic Commerce)支付環境。「BuyTalk Agent」首波聚焦旅遊產業，商家無須自建AI模型，只要提供商品資訊，平台即可轉換為AI可辨識資料，並串接商品推薦、訂購到支付的完整流程，打造一站式AI購物服務。商家導入AI商務的技術門檻因此大幅降低、更能拓展銷售機會，消費者則享有更便利、個人化的購物體驗。
藍新科技指出，AI正逐步改變消費者搜尋商品、比較方案與付款購買的方式。根據Mastercard調查報告，57%的台灣民眾願意授權代理式AI依個人偏好與預算搜尋商品，並在本人確認後完成購買；調查亦顯示，逾6成民眾願意將旅遊行程規劃與支付交由 AI 執行，顯示消費者對 AI 的期待，已從資訊查詢延伸至消費決策與交易執行。
藍新科技表示，隨著AI成為消費者搜尋資訊的新入口，商品與服務能否回應個人化需求，成為商家競爭力的重要一環。對具備特色商品或專業服務的業者而言，接軌AI商務有助於突破傳統搜尋與既有會員通路的限制，讓商品更精準地對應消費者需求，觸及原有會員與銷售通路以外的新客群，提升業務拓展的機會。
藍新科技並指出，AI導購交易平台「BuyTalk Agent」首波將聚焦旅遊產業。由於旅遊需求高度個人化，消費者往往須依出發日期、人數、預算及住宿偏好，在不同網站間反覆搜尋、比較方案，業者也須花費時間回覆諮詢、確認需求。平台可依旅客條件，從商家上架的商品中推薦合適方案，並銜接後續訂購與支付流程，減少反覆搜尋與雙方溝通的時間，提升旅遊規劃與交易效率。
藍新科技總經理鍾興博表示：「AI已從輔助工具，成為串聯商家與消費者的新橋梁。AI商務的價值，不只是跟進消費者的購物方式，更在於解決商家導入新技術的不易，以及消費者搜尋、比較商品耗時等實際痛點。因此，藍新科技攜手應援科技推出『BuyTalk Agent』，並整合 Mastercard Agent Pay，為代理式商務體驗打造可信賴的支付環境。盼讓業者透過簡單步驟，即可參與新型態的商務模式，也讓消費者更有效率找到符合需求的商品。」
藍新科技表示，集團長期深耕支付服務，累積逾40萬家合作商家，具備豐富的跨產業服務及金流串接經驗。「BuyTalk Agent」將結合藍新既有商家網絡與服務優勢，協助業者拓展市場，並整合商品導入與收款流程，更貼近商家的營運需求。藍新科技將以「BuyTalk Agent」為起點，持續整合金流科技、商家網絡與支付夥伴合作資源，協助業者將商品帶進AI購物場景，並逐步拓展到旅遊以外的產業。
圖說：藍新科技攜手應援科技打造AI購物助手「BuyTalk Agent」。
(圖片來源：藍新科技)
