精實新聞 2013-05-16 18:16:52 記者 鄧寧 報導
在中國經營自有品牌家電的F-艾美（1626）從今年起開始針對網購通路進行全新的合作與配銷模式，執行長楊浴復表示，首先會針對不同商城提供量身訂做的產品，讓網購與實體門市間、或是網購通路之間有區隔性。5月份F-艾美與淘寶網家電城合作，專賣一款定製電風扇，結果三日之內便售出達5萬台，熱賣程度超乎預期，讓F-艾美對今年電子商務的成長性更加看好，預期可佔到總營收的3成以上。
F-艾美表示，在淘寶全網、天貓商城、京東商城、易購4個網購通路中，淘寶是貢獻營業額最高的電子商務平台，光今年第一季的營業額就達到4090萬人民幣，較去年同期大幅躍增8成。
對於網購通路來說，會不停舉辦特別的促銷活動來吸引消費者購買，淘寶網家電城今年在不同品項如電風扇、微波爐、豆漿機、空調等都各挑選一個品牌合作，希望能創下活動期間品牌銷售破千萬的成績。
F-艾美表示，3月時公司與淘寶總部確認合作意向後，便為此活動量身定做一款風扇，專供此活動販售，從造型、配色到賣點，都以吸引網上消費者為概念發想，5月13日起啟動銷售，三天內熱賣達5萬台，業績貢獻近千萬元人民幣，因為庫存和物流因素，只能提前結束活動，轉為推廣其他型號。
F-艾美指出，因網購通路出貨必須在24小時內完成配送，且配送地點是全中國的38個城市，這對推廣、客服、運營、倉儲、物流等部門都是考驗，故初期公司不會為了衝銷售而承諾過多貨品，以免造成庫存或客戶滿意度不佳等問題。
但也因與淘寶網家電城的合作成功，讓F-艾美對發展電子商務更有信心，2012年電子商務佔總營收比重約為20%，保守估計今年可成長到30%、同時將積極往上挑戰50%，也帶動營收同步上揚。
