MoneyDJ新聞 2026-05-25 05:16:11 邱建齊 發佈
食品及零售龍頭統一(1216)美麗生活事業兩大品牌康是美與星巴克昨(24)日同步迎來全台雙600間門市「愿秀門市」,由於統一也進軍電商,統一企業集團董事長羅智先(圖左)表示,電商每年都成長1成以上,但消費者現階段還頗願意花時間到實體門市體驗,因此電商的比例還是相對較少一點。
AI的部分就是一種工具,羅智先指出,有很多消費者喜歡到門市來,因此溫度很重要,許多東西都可用AI處理,但很大的體驗還是來自人跟人之間的互動。
至於康是美展店速度,羅智先表示,現在要做硬體相對不是很困難,但是人員的培訓及組織能力是否匹配則是很大的考慮,不會為了開店而開店,會根據內部準備的情況,如果準備好了速度就會比較快,若是還沒準備好,節奏則會稍微調整一下。
現在很多零售業者在結合度上會愈來愈緊密,羅智先表示,將來不只康是美、7-ELEVEN或其他零售會看到愈來愈多業者,嘗試藉著零售平台展現新商品概念跟社會進行基礎互動。
(圖片來源:MoneyDJ理財網拍攝)