精實新聞 2013-05-23 18:58:36 記者 陳祈儒 報導
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樂天聚焦服務、社群及行動服務。左起：台灣樂天副總林宗佑、樂天亞洲執行長暨董事總經理島田亨、台灣樂天總經理江尻裕一
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台灣樂天（Rakuten）歡慶5歲，今（23）日宣佈將在台建立樂天生態體系，結合軟、硬體服務，全新推出「樂天品牌館」、「樂搜尋」等2個新服務。其中，樂搜尋是台灣樂天率先日本市場推出的圖片、顏色搜尋商品的新模式，方便消費者更快找到所要的商品，加上今日開始，台灣樂天同步推出了「Super Sale」行銷活動。台灣樂天管理開發本部副總經理林宗佑表示，透過品牌館、「樂搜尋」與一個多禮拜時間的「Super Sale」活動，營業額要較平常日增加3倍。
台灣樂天總經理江尻裕一說，樂天接下來的重要策略就是「ecosystem；生態系統」。日本樂天集團早就是完整的電子商務的生態系統，經營了銀行、信用卡，旅遊、電子書等，而未來台灣也會慢慢轉變成為一種電子商務為核心的生態系統，會更加投入電子商務等等周邊的發展。
歷年5月份的母親節檔期，是百貨公司化妝品、時尚流行品的銷售旺季，但是今年國內實體百貨買氣沒有很明顯的成長；對此，林宗佑表示，不是很清楚百貨業者的業績，但是對台灣樂天來說，今年5月份的網購銷售，還是出現年成長，並沒有跟外在的消費環境的影響。
林宗佑表示，樂天的Super Sale活動，在日本市場已推出多次，大約是每一季推出一次，並在2012年創下單日130億日圓的記錄，今年是第一次將Super Sale引進台灣市場，在5月23~31日，有上千種商品會以優惠折扣吸引買氣，價格最高降幅達5折。
台灣樂天總經理江尻裕一表示，日本總公司是在1997年2月成立，並在2000年4月IPO，而台灣樂天是在2008年5月27日成立，設立迄今時間也有5年了，員工從最早開台的23人，現在達150人。
從一開始為基期，江尻裕一表示，台灣樂天在這5年來業績成長50倍，網頁首頁的長度也增加了4倍。
在店家數目上，目前有2,000家網路商家，商品數超過200萬，會員數也有達180萬，目前網路上前10名的網路人氣名店都在台灣樂天市場開店。
江尻裕一重申，未來購物的新興模式是在手機、社群上，目前台灣樂天在手機社群服務LINE的粉絲已達260萬個。
江尻裕一指出，未來台灣樂天將要執行兩個主要概念，分別是娛樂式購物體驗（shopping is enteraitment）, 以及活化地方經濟（Empowerment）這2個方面，像是2012年推出了適合在手機上閱讀的行動式網頁、2012也跟FB合作推出「臉書非買不可」活動，2013年年初跟台灣最大的食譜分享網站iCook（愛料理）合作，在iCook的iOS APP上新增樂天頻道，提供不定期的食材優惠等。
