工研院看健康照護趨勢 AI/在宅醫療成產業布局重點

2026/11/03 16:32

MoneyDJ新聞 2026-11-03 16:32:48 新聞中心 發佈

由工研院主辦的「眺望2027產業發展趨勢研討會」今(3)日舉行「健康照護」場次,聚焦智慧科技驅動下的健康照護產業發展,並從跨場域服務創新、高齡住宅與在宅照護,以及AI結合行為設計的在宅健康服務等面向,探討國際趨勢與臺灣產業的布局方向。

全球數位健康市場預估2025至2030年由1,991億美元增至5,735億美元,年複合成長率23.6%;全球健康照護AI市場則預估2026至2031年由367億美元增至1,948億美元,年複合成長率39.7%。工研院產科國際所研究經理簡惠蓮於「健康照護產業轉型:智慧科技驅動跨場域服務創新」專題演講中指出,隨AI、智慧感測與數位平台發展,健康照護科技的應用正從感測與數據分析,進一步延伸至照護回應、專業介入及持續服務。

國際案例顯示,院外醫療結合到宅診療、遠距監測及照護協調,支持醫療服務跨場域延伸;數位復健結合AI輔助評估、居家訓練及遠距專業指導,遠距慢病管理則整合健康數據、個人化介入與專業支持,拓展復能與持續健康管理服務;智慧居家透過非接觸感測、活動辨識及照護通知,強化日常生活安全與健康支持。隨著服務範圍擴大,照護資訊管理、專業人力及醫療物流等跨域協作與營運支援,也成為健康照護服務的重要環節。

臺灣在宅醫療隨政策與給付支持逐步發展,帶動居家診療設備、數位復健、遠距健康管理及醫療物流等跨域應用需求。工研院產業鏈盤點顯示,國內已具備在宅醫療相關產品與技術供給基礎,但業者多集中於單一供給類別,設備在宅適配、資訊互通、跨專業協作及服務整合仍有深化空間。

展望未來,健康照護產業的市場競爭將進一步涵蓋三個面向,包括服務入口強調連結使用者與照護需求;服務交付重視跨場域專業分工與照護資源整合;採購與支付則需回應不同採購者的需求,建立可行的服務及支付模式。面對市場機會,臺灣業者可依自身能力與市場條件,從深化既有應用、跨業合作布局及選擇性前瞻布局等方向評估發展策略。產業布局應以場域需求與可驗證效益為基礎,兼顧技術可行、服務可交付及商業可持續三項條件,並依跨業合作、服務交付及採購支付可行性,決定投入方向與規模。

工研院產科國際所健康照護服務與消費者行為研究部分析師陳宛郁於演講中指出,隨著人口高齡化、獨居與老老照顧家庭增加,以及慢性病與多重共病照護需求上升,住宅的功能已不再只是提供安全的居住空間,而是逐步成為串聯健康管理、生活支持、醫療與長期照護的重要節點。加上人工智慧與物聯網導入,未來的家庭健康樞紐須具備日常狀態感知、異常風險辨識、服務任務派發、跨系統資料交換及服務執行等能力。然而,科技辨識出異常,並不等同於完成照護;唯有進一步串接醫療、長照、物業管理、緊急救援或到宅服務,才能形成實質照護價值。換言之,市場競爭的關鍵將由「能否偵測異常」,轉向「異常由誰判斷、如何回應,以及後續服務能否被有效完成」。

臺灣目前已發展養生村、銀髮住宅、共生住宅、社會住宅及一般住宅導入高齡服務等多元模式;然而,住宅、醫療、長照、物業與科技服務之間仍有進一步整合的空間。未來產業機會不應僅鎖定新建高齡住宅,也應同步關注既有住宅的機能改善、無障礙與居家安全修繕、非侵入式安全監測、遠距健康管理及社區服務導入。透過住宅改造與持續性服務的結合,可讓高齡者不必等到失能加劇或入住機構後才獲得支持,而能在熟悉的生活場域中,提早建立涵蓋安全、健康與照護的支持網路。

工研院產科國際所健康照護服務與消費者行為研究部分析師呂明芳於「眺望2027:智慧驅動健康照護新局」專題演講中指出,在宅精準健康管理正由居家量測,走向依個人狀態即時介入、持續追蹤成效的服務。穿戴裝置、手機影像辨識與AI分析逐步整合,產業競爭也轉向如何把數據變成民眾每天做得到的行動,並以成果支持長期付費。眺望2027年,會員訂閱、企業健康方案與保險合作,將是臺灣業者拓展服務收入的重要方向。

AI健康風險分析辨識變化,數位孿生模擬個人反應,AI代理人(AI Agent)則把建議轉成提醒與任務,與真人教練及醫療照護團隊協作。服務設計須兼顧動機、行動難易度及提示時機,例如將抽象的運動目標轉成飯後散步10分鐘,降低持續實踐的門檻。Oura透過智慧戒指銜接會員服務,Hinge Health以手機鏡頭結合數位肌骨照護,Omada Health則以AI與真人團隊提供慢病管理。展望2027年,競爭重心預期將由裝置與單點AI功能,進一步轉向服務整合與成效驗證。能以AI與真人團隊持續支持行為改變,並提出健康改善及服務成本證據的業者,將更有機會取得企業與保險採購及續約,帶動設備商與健康服務業者加深分工。

臺灣具感測器、資通訊、醫療與社區照護場域基礎,呂明芳建議優先聚焦高齡與衰弱前期、代謝與慢病風險、職場肌肉骨骼與久坐族群,從具體需求反推所需技術與服務。業者可先驗證四至十二週的持續使用與健康指標,再結合企業、保險公司及照護單位進行小規模付費試點,同時評估服務成本,作為續約與擴大導入的依據。涉及複雜健康風險時,仍應由專業人員介入,並以資料授權及個資保護建立信任。

依金管會保險局統計,2025年臺灣共有15家壽險公司、305張具外溢效果的保險商品,全年新契約約130萬件、年增9%;初年度保費達446.5億元、年增61%。上述保費屬保險商品的業務規模,顯示健康促進與保險合作市場有其需求,並非在宅健康管理服務產值,亦不能直接代表健康改善成效。業者須同步累積持續參與、健康改善及服務成本的證據,讓支付者據以評估續約價值,逐步由硬體銷售延伸至長期健康管理服務。

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