精實新聞 2012-08-21 09:39:56 記者 何佩珊 報導
第374家和375家蘋果專賣店將於本周在加拿大開張，The loop報導，蘋果表示其2012年會計年度(從2011年10月起算)至目前為止，已經有將近3億名客戶造訪蘋果專賣店。而市場預期隨著蘋果的下一代iPhone、iPad等新產品發表，該會計年度的專賣店來客數將可望輕易突破3.5億人。
蘋果在7月財報會議上曾表示，其會計年度第三季造訪蘋果專賣店的客戶數達8300萬人，也就是說平均每周每家店約有17000名客戶。且除了來客數驚人，蘋果專賣店內設置的Genius Bar服務也有相當高的使用率，每天預約人數約達50000人之多。
市場除了預期蘋果在2012年會計年度的專賣店客戶數可以突破3.5億人，同時也預估蘋果在今(2012)年年底，全球的專賣店數量可以擴張達到400家。
而蘋果在通路的亮眼成績也帶動其他廠商仿效，包括華碩(2357)、三星、聯想(Lenovo)和微軟(Microsoft)等，在不同地區也都設置了專屬品牌專賣店。其中，計畫在第四季推出自有品牌平板電腦Surface的微軟，就有意透過自家專賣店獨家銷售Surface。不過目前微軟的專賣店仍侷限在美國本土，且數量有限，預估到明(2013)年才會達到75家，規模難與蘋果相比擬。
因此，IDC就認為，微軟若有銷售數百萬台Surface的野心，最終勢必還是要透過傳統的零售通路。不過微軟方面至今仍未公布一般通路策略，而是先為年底旺季展開了臨時微軟專賣店的布局。
