MoneyDJ新聞 2017-02-16 12:52:08 記者 新聞中心 報導
有鑑於台灣人口老化，國人在醫療與生活上將出現各種新需求，連帶影響台灣高齡照護政策、企業與商業服務模式的發展；為協助台廠掌握市場創新應用契機，工研院今(16)日宣布正式與日本大型智庫日本綜合研究所股份有限公司(JRI)簽訂關於促進銀髮產業發展的合作備忘錄(MOU)，未來將攜手協助業者共同進行商品開發、創新產業合作，為台日雙方企業共創雙贏。
IEK預估，國內銀髮市場規模在2025年將可望達3.59兆元，以樂齡用品、醫療照護與安養、金融與保險、教育與休閒等項目商機潛力大；建議相關業者應「順應高齡化趨勢，提升使用者價值」，未來需對產品發展方向或銷售模式進行適當調整，選定高階產品高值化。
在此合作協議下，未來雙方將透過消費者研究與場域驗證的方式，探索高齡者需求與獲得產品評價，並作為廠商研發提案參考；也可進一步將產品雛形讓高齡族群提供使用經驗回饋研發改良的參考，並可透過試行銷售的模式，找出真正有商機的產品，以協助廠商更接近市場。
同時，也將借鏡日本的銀髮族產業促進經驗，在台建立並強化台日高齡需求探索與驗證平台；並將協助學研單位與廠商，在早期產品研發階段，透過客觀數據及消費者資訊的商情分析，更加瞭解銀髮族群的關鍵需求，有效掌握銀髮族的消費需求傾向，以發展高附加價值的商品。
工研院表示，可透過場域消費者進行封閉型測試，瞭解產品或服務雛形的試用概況，協助廠商完成概念性驗證(POC)階段；並可在實際場域導入服務驗證(POS)，瞭解服務流程設計的關鍵點並修正服務流程；也可透過場域進行商業驗證(POB)，瞭解使用者對於商業運作模式的接受度，以及商業運作的可行性；甚至透過此平台的介接，未來台灣產品要進入日本市場，將可望在日實地測試，此舉將有收集第一波市場反應，對於掌握當地消費者喜好有相當大的助益。
據了解，JRI是日本頂尖的企業諮詢顧問公司兼智庫之一，也是日本三井住友集團子公司；其與日本許多在醫療與長照領域的企業有密切的往來，在銀髮族商機創造的諮詢服務方面有豐富的經驗，也在日本營運關於銀髮族產品開發的實證場域。
工研院IEK副主任鍾俊元指出，台灣高齡人數近年來急速攀升，速度位居全球之冠，相關老化疾病與慢性病醫療照護需求將持續提升。JRI尤其對醫療與長照領域有深入的研究成果及實證，期待藉此雙方合作為基礎，幫助國內業者導入創新觀念的生活應用服務及國際市場動態與趨勢，以掌握與開創高齡商機，台日間也可開啟更多的商機及企業合作機會。
JRI常務董事暨諮詢與研究部門長松永洋則表示，未來將透過雙方整合力量，協助雙方產學研單位有更多實質合作機會，以帶動台日兩方高齡產業的發展，建立台日兩地產學研單位的研發與產業化合作平台。
