應用數據透端倪 大眾消費漸復常
隨著接種新冠疫苗的範圍擴大,民眾生活開始恢復常態,各地陸續放寬防疫措施後,商業活動也漸趨活躍。科技界分析手機應用程式的數據發現,大眾消費與社交活動都正回到疫情爆發前的水平。
《華爾街日報》報道,市場顧問公司Apptopia整理多款消費和社交應用程式的數據後,發現4月中旬使用餐廳訂桌程式OpenTable的用戶,已比去年同期增長超過1倍,相信現象與個別州份放寬餐飲業的入座率有關。 普查局數據也顯示,3月份餐飲場所的營業額按年增長了36%,零售業的業績則增長了9.8%。民意調查機構Ipsos表示,在4月首個星期,45%受訪者表示自己曾經外出用膳,比例較2月初的29%大幅上升。Morning Consult的最新調查也發現,68%的人認為現在可以安全外出用餐。
不過Earnest Research的統計也發現,不少民眾仍頻繁使用餐廳和商店的送貨服務,訂單比疫情前大幅上升。在2月至3月間,一般食肆的外賣數字增長32%,速食店的增幅為27%,在線雜貨店的銷售額也增長了12%。此外,食材套裝的銷售額同樣增長9%,反映消費者也希望在家做飯。
隨著體育、音樂和其他娛樂場所的入座率漸獲放寬,購票應用程式的使用量也有所增加,但與疫情前相比仍少50%。其中票務網站Eventbrite的行政總裁哈茲(Julia Hartz)表示,相信消費者正逐漸重返大型活動。旅遊方面,應用程式在近月的用量同樣大增,甚至超過疫情前的水平。Tripadvisor的行政總裁特尼森(Ernst Teunissen)透露,公司網站的第4季度瀏覽量上升了60%。美國航空(American Airlines)則預計,今年夏天的內陸航線載客量將恢復至疫情前的90%。
類似Blink Fitness等健身應用程式,流量也開始反彈。數據顯示,在2月至3月期間,前往健身室的人流增加了26%,同期支出也增長了8%。此外,預訂美容服務的StyleSeat,近期用量也比2019年的平均水平增長超過50%。(資料來源:經濟部國貿局)