MoneyDJ新聞 2016-12-02 13:48:42 記者 新聞中心 報導
特力(2908)旗下居家修繕及DIY通路品牌特力屋今(2)日宣布，正式推出全新概念特力屋2.0版，將商品與服務緊密結合，提出進化版賣場設計與互動式服務，藉此更加貼近消費者居家生活；完整新概念於今日重新開幕的士林店亮相，民眾可在新概念店看到體驗型商品陳列貨架，強調先體驗過商品再選購。
特力屋強調，新概念店在賣場規劃上具兩大賣點，分別是120坪的完整居家實境空間與服務中心，以及全台最大、佔地25坪的手作DIY教室，讓消費者走在賣場裡，處處是體驗，就是要讓消費者先「玩」再「買」，帶給民眾新感受的消費型態。
特力屋表示，在網路購物發達的世代，實體賣場更須創造出專屬優勢，而特力屋的優勢正是源自商品與服務所加乘出來的專業，此專業具體呈現在賣場空間與顧客服務中，這次選定士林店這個15年的舊式賣場，進行大型完整改裝，最大的差異在直接於賣場打造一個完整的家，讓消費者可以真實感受未來家的模樣，不僅看得到、摸得到，更強化了情境空間與商品陳列的連結度；全台最大手作DIY教室，除了直接運用賣場內各式各樣DIY材料與商品教導消費者自己DIY以外，更將特力屋的專業從服務中帶入，特別設立專職手作DIY達人，因此，未來不只客製化商品，更要帶給消費者客製化的服務。
特力屋也指出，有別以往各自獨立的排排站商品貨架與零星展示空間，旗下士林新概念店強化了情境空間與商品陳設的連結，賣場的中心地帶正是一個完整居家配置，包含客廳、臥室、餐廳、書房等空間，讓民眾看得到、摸得到，直覺式地模擬家的樣貌，此外，與居家裝潢直接相關的廚具、衛浴、系統傢俱、地材、油漆、LED/燈具、淨水設備、窗飾也緊鄰著這間特力屋的家，便於直接對應需求商品，選購更容易。此區並設有服務中心，消費者於賣場入口處即可一眼找到，服務中心緊鄰情境空間展示區，並提供舒適具隱密性的洽談空間外，也同步提供一般性消費服務，一次解決所有裝修需求。
除了傳統居家空間，特力屋也指出，在錙銖必較的消費型態下，許多個人工作室、小型商業空間為力求低開店成本，經常運用現成傢俱、板材等打造速食餐，但最終發現在空間基礎裝潢仍須花上一筆錢，為此，特力屋首度針對商業空間提出「微裝潢」服務，未來店家可在特力屋直接選購現成商品，特力屋將為店家從最基本的水電工程到傢俱板材等定位提供全套性服務。
特力屋更表示，全台最大手作DIY教室將於旗下士林店正式開課，為激發更多生活中的創意，特力屋士林店特別釋出25坪的空間，讓民眾可透過團體DIY課程、享受客製化商品與服務，貫徹先「玩」再「買」的賣場新體驗。
