研究調查指出，新冠疫情仍影響全球經濟，新加坡中小企業暫緩擴展國際業務
依據「昆士蘭保險公司」(QBE Insurance)於去(2021)年第四季針對星國400多間中小企業決策者進行研究調查結果，星國中小企業仍持續感受到新冠疫情的影響，採取更保守的商業心態，60％中小企業在未來兩年內不確定或不打算擴展國際業務；並有近30％中小企業不看好國際化前景，只發展星國本地市場業務。
本次受訪者皆表示國際化計畫的三大擔憂為：「員工面對新冠疫情的旅行限制」、「普遍缺乏對其他市場的瞭解」及「缺乏足夠融資或資金進行擴張」。因為成本控制和精簡業務及解決業務營運成本方面等考量，有53％已國際化的中小企業打算縮小國際業務的規模。
該調查結果顯示，67％受訪者預期經濟前景將改善，三分之一的受訪者預計公司規模將在未來1年內成長，高於去年的19％。但有61％中小企業表示，新冠疫情相關政策、限制將在未來1年內惡化，營運成本也將增加。由於目前的法規已經對星國中小企業的業務營運產生不良影響，44％中小企業表示，過去12個月中，最大的擔憂是「業務營運成本」；而「業務連續性成本」及「企業在現金流減少的情況下營運」，則是受訪者的第二及第三大擔憂。隨著世界持續與新冠病毒共存，中小企業在未來12個月內，將繼續關注這些問題。
昆士蘭保險新加坡行政總裁羅納克沙(Ronak Shah)指出，過去的1年，中小企業一直在謹慎地調整商業戰略。鼓勵企業利用新冠疫情期間重新評估公司的商業模式和運作，考量環境的投資或措施，有助於後疫情業務的永續成長。(資料來源：經濟部國貿局)
