MoneyDJ新聞 2022-02-07 13:10:17 記者 新聞中心 報導
國泰金(2882)董事長蔡宏圖(見附圖)於今(7)日致員工信中指出，今天是虎年開工的第一天，今年集團也邁入60周年，對國泰來說是一個深具意義的里程碑；走過了一甲子，國泰不僅獲得台灣民眾最寶貴的信任，集團更已發展成橫跨金融、地產建設、醫療、資訊、物流及公益的綜合性集團。他期勉員工，面對大環境趨勢，必須用全新的思考去面對疫情、科技、環境、人口老化等四大挑戰，需掌握先機並展現高度企圖心；對於未來集團的發展主軸也要洞見趨勢，及早布局創造商機，且一定要保持高度的好奇心，更要所有同仁相信：「你比你想的勇敢」。
蔡宏圖表示，跟上個十年相比，大環境變化之快，超出想像。疫情打亂了世界供應鏈，也同步改變了全世界；科技顛覆了許多傳產，所有產業須要開始尋找新的數位商業模式，產業間的界線也變得非常模糊，不僅有許多科技業者搶進提供金融服務，現在甚至還有加密貨幣、區塊鏈帶來全新的去中心化金融，相關影響值得金融業關心。極端氣候風險越來越高，近幾年全球各地森林野火、洪水、熱浪、農作欠收，也越來越頻繁，這是所有國家、企業與人民的共同挑戰。回到台灣本身，2026年即將邁入高齡化社會，65歲以上人口將占比20%，老化速度其實是全球最快的。
面對大環境的未來趨勢，蔡宏圖表示，必須用全新的思考，去面對下一輪全新的挑戰。正因為國泰身為國內資產最大、服務客戶最多的企業集團之一，當然責無旁貸，必須及早看清風險、擁抱機會、承擔責任、提供更好的服務。對國泰而言，不僅是十分嚴峻的挑戰，也存在無限的機會。而對下一個新局的策略主軸，過去60年一路走來，國泰其實是非常勇敢的。每一個時代的挑戰都不同，內部不斷調整經營的步調，迎向產業趨勢改變的先機。這也是為什麼公司能夠持續不斷地成長，擁有現在的規模。面對下個十年，也將秉持同樣的精神，同樣的勇敢。
蔡宏圖指出，在金融部分，要透過科技創新、企業永續ESG的兩大DNA，回歸到身為金融業的核心職能，善用國泰在銀行、保險、資產管理的三大引擎，提供好的服務、便利的客戶體驗。在保險部分，希望回歸保障本質，更重視並且著眼於未來人口老化與客戶的保障缺口，透過服務強化社會安全網；在資產管理部分，將善用國泰海內外的資源，替客戶管理財富，保值與增值財富，持續擴充資產管理規模，不只扮演客戶資產管理者的重要角色，並透過數位化實現普惠金融；在銀行部分，則要持續善用數位的力量，讓銀行身為中介者的角色發揮更大效能與效率，提供客戶更彈性、生活化的體驗，並立足台灣，放眼亞太。
在地產建設部分，蔡宏圖指出，在穩健建築本業的前提下，將以「垂直整合 + 水平多角化」策略營運，透過上、中、下游，整合建築、營造及樓管綜效，完整建築業的生命週期。同時也會持續尋找新的商機和營運模式，來因應整個地產市場變化，持續朝綜合開發商方向邁進，擴大地產集團事業版圖。
在醫療部分，國泰的醫療體系包括醫院及健康管理，都將積極參與集團的大健康生態圈發展規劃，守護客戶的健康。醫療體系本身，持續專注發展醫療新技術、精進醫療品質，導入醫療科技，發展成為行動化、數位化的智能醫院，讓醫院無論在面對看診病患，或是營運本身，都能夠更加友善、更加高效。至於在資訊部分，蔡宏圖則表示，將持續探勘新技術，透過新型態技術推展雲端與區塊鏈的新商機，開發新業務。持續透過整合性的數位平台與服務，進一步壯大整個集團成為數據驅動商業模式。
蔡宏圖亦強調，雖然國泰各事業群都有相對應的業務發展策略，但下個十年，必須在集團內更加緊整合跨產業、跨事業群之間的協作，發揮整個霖園集團的綜效，相信將因此能創造出具有差異化的競爭優勢，也能在新的商機中獲得巨大的成功；現在全世界有非常多火熱的議題正在興起，包括元宇宙、web3.0、量子計算、太空旅遊等，聽起來好像遙不可及，但是這些趨勢發展的速度都遠比想像得要更快，因此集團也要加緊研發，不斷提升經營的格局。
