精實新聞 2014-03-26 21:32:55 記者 陳苓 報導
商店櫥窗的人型模特兒越來越聰明了,英國倫敦新創公司Iconeme Ltd.新推出的人型模特兒可以透過智慧手機和消費者對話,提供展示服飾的資訊。
彭博社26日報導,Iconeme共同創辦人Jonathan Berlin表示,智慧櫥窗模特兒能結合實體商店和網路購物體驗,為店家帶來更多收入。Iconeme的VMBeacon科技運用方式是,用戶下載專屬應用程式App後,走到模特兒方圓100公尺的地方時,就會收到櫥窗服飾相關資訊,如價格、商品擺放位置等,也可點擊連結,直接上網購買;消費者也能看到更多商品細節照片,並存取和朋友分享。(介紹影片請見
連結)
Berlin指出,如今實體和網路購物的界限越來越模糊,新科技在美英零售商之間反應頗佳。谷歌(Google)估計,84%智慧手機用戶到店內購物時,也會上網瀏覽訊息。Berlin說,這款高科技人型模特兒比一般模特兒貴了30-35%。
人型模特兒兼具高科技用途,這不是第一個。2011年,義大利業者Almax SpA也推出過具有臉孔辨識功能的模特兒,可以判斷消費者的年齡、性別和種族等。
IBM去年12月報告表示,未來5年的科技創新將讓實體店面擊倒網購,再次大受消費者歡迎。實體店面可直接面對客戶、又鄰近客源,商家可利用新科技把網路帶到消費者面前,創造網購無法複製的購物體驗。舉例而言,五年後,實體商家可依靠類似IBM超級電腦Watson的人工智慧,讓銷售人員精通店內所有產品;擴增實境技術也能給消費者更多資訊。