精實新聞 2012-10-26 19:19:38 記者 徐伯豫 報導
國泰人壽年中率先開辦平板電腦iPad即時投保服務後，目前已受理多達近1萬件的新契約。
為強化客戶服務並積極推動「行動保險」，國泰人壽在全台5大行政中心提供「免費無線上網」的好康服務，現場並設置iPad讓客戶瀏覽各式金融商品，親自體驗雲端投保的新樂趣，此外，目前全台111個服務據點及303個營業單位均已建置完成WiFi無線網路，除了提供保戶更好的網路服務，更提供行動保險最強大的後端支援。
目前國泰人壽除了提供行動保險服務以外，亦提供行動保全、行動理賠服務，目前已有超過80%的業務同仁(約2萬名)擁有iPad，透過電子簽名及資料自動帶入，保戶不用再填寫紙本文件，10分鐘內就可以利用iPad完成新契約受理及核保作業，領導保險業進入E化服務。
