調查:義大利1/4公司計畫採用人工智慧

2024/05/22 10:52

25%的義大利公司計畫採用人工智慧

鑒於運用人工智慧將對企業帶來諸多優勢,包括加速對市場趨勢的預測分析,協助做出正確決策,以及解決自動化管理、個人服務管理和資源最佳化等,義大利公司目前正積極開設人工智慧部門,但面臨許多問題,包括缺乏新技能、技術轉型困難,以及倫理與法律問題,在商業模式上亦須建立新範本等種種不確定性。

義大利 IT 和數位轉型業務公司Minsait Italia與羅馬Luiss Guido Carli大學合作,向逾500家不同產業的公司進行調查,顯示目前義大利僅四分之一企業制定人工智慧發展計畫,多數企業仍不清楚如何將人工智慧應用於業務發展中,其中阻礙創新的問題分為兩大類,一與技能有關,企業內部難以建立數據分析師和軟體工程師人才庫,二為技術基礎設施,雖不符時間與經濟成本效益,義國企業情願單獨進行設備配置,但因依賴外部共享 IT 服務(如雲端運算)等不符合安全考量,不利於國際競爭。此外,企業亦因對於人工智慧的監管仍存在不確定性而有所遲疑,不瞭解發展界限為何;相較於美國已邁出一條致力於更多實驗的道路,義大利則仍在確認相關定義,而中國已投入大量資金,但採取管控方式。

此外,企業不僅需要具備基礎技術的人才,而且還需要瞭解如何連接人工智慧的人才;因此高等教育亦須配合調整,包括設立綜合不同學科的學程或學位,例如Luiss Guido Carli 大學即創立「資料科學與管理」碩士課程。 (資料來源:經濟部國際貿易署)

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