精實新聞 2012-06-20 18:58:33 記者 陳祈儒 報導
三星電子（Samsung）擬在本(6)月21日在美國開賣Galaxy S3手機，而同業蘋果（Apple Inc）本月初就向美國法院遞件，認為三星該新手機至少侵犯蘋果2項美國專利，其中一項就三星的S Voice語音服務對蘋果Siri語音助理侵權。在韓、美手機業者爭議還沒有結束之前，另一家韓系品牌廠樂金（LG）也決定在韓國發表韓語語音助理Quick Voice，顯示韓廠並沒有懼怕蘋果的司法行動，仍看好語音服務能吸引用戶的購買，惟還未確定樂金是否推出韓語以外的語言版本。
在去(2011)年蘋果iPhone 4S亮相時，蘋果公司亦同步推出Siri語音助理服務，立即吸引了許多手機業者的注意。
不過，最早在手機上推出語音服務的不是蘋果公司，Google在之前的Android手機已推出了「語音輸入搜尋」的功能，可以辨識用戶的語音來登入Google網頁搜尋資料，但是，這跟蘋果的Siri的人機互動服務有很大的落差。
為了趕上蘋果以雲端資料庫基礎的語音服務，三星陸續在其手機推出Voice Talk、可以搜尋手機內建資料，或透過語音代替撥號等；而最新的S Voice，則可以接受用戶指令服務，跟Siri十分相近。所以，在獲悉三星的Galaxy S3有輸美的計畫下，蘋果決定針對內建S Voice服務的Galaxy手機提出禁售令。
包含上次控告宏達電(2498)、三星侵權，蘋果法律行動主要在美國市場，所以，此次韓廠樂金先在韓國市場推出人工智慧語音對答服務，應不會引來蘋果再次採取法律行動。
樂金將於6月底、7月份於韓國自家Optimus系列手機上，以軟體升級方式推出Quick Voice，預料如Optimus Vu、LTE II將成為升級新軟體的首款機種。
至於蘋果日前推出的iOS 6系統，已可以提供韓國當地iPhone的Siri搜尋在地化的餐飲、天氣查詢等，韓國品牌Quick Voice、S Voice智慧語音服務能取得多少優勢，還是未知數。
