MoneyDJ新聞 2022-10-04 14:56:47 記者 羅毓嘉 報導
遠東銀(2845)今(10/4)日正式推出元宇宙財管服務，藉由實體與虛擬共感的沈浸式體驗，滿足客戶多元化的理財與生活需求，是全台首家結合元宇宙體驗的銀行。遠東銀總經理周添財（附圖）表示，預期到了2030年時，隨著AI、大數據與元宇宙技術將更為成熟，遠東銀藉由及早卡位元宇宙佈局，未來還有更大的空間可以發揮新創意與相關應用，未來遠東銀也將持續致力於為客戶打造更好的使用體驗與服務。
周添財指出，過去兩年多的新冠肺炎疫情，大舉推進了台灣金融業數位轉型的發展速度，遠東銀秉持著提供更佳服務的精神，正式跨出關鍵的一步、前進元宇宙服務，期望能夠透過元宇宙的體驗提升客戶滿意度，以及結合創新的商業模式，持續在金融科技上創新。
遠東銀的「十樂元宇宙」在虛擬空間宛如走進實體分行一般的互動與交流空間，並創造分行特色的樣貌，遠東銀的分行也將陸續與元宇宙結合，在實體分行安排樂活空間、與客戶實際互動並培養客戶在虛擬空間使用金融服務的習慣，未來則期望客戶在元宇宙進行社交、學習、工作、購物乃至投資理財等生活體驗，都能如同在實體世界一般方便。
執行副總林建忠則說明，遠東銀的十樂元宇宙財富管理服務，現階段以豐富客戶的生活體驗為主要核心，下一個階段則將陸續上線更多的財富管理資產配置、房貸服務，乃至信貸服務、卡友禮遇與客製化的信託服務等等。
周添財指出，遠東銀的三個價值主張包括「國際化」、「數位創新」、以及「企業永續」的工作，在各個分行持續投入多語言服務，並且在行動網銀與數位下單系統持續耕耘，並且在每一個分行都有安排樂活空間，這次的十樂元宇宙則進一步拓展客戶與遠東銀互動的空間。
（附圖為遠東銀總經理周添財／MoneyDJ記者攝）
