精實新聞 2013-11-01 11:29:09 記者 顏廷容 報導
大陸商務部新聞發言人沈丹陽日前針對部份外資企業(如：三星、蘋果)屢遭大陸媒體批評一事表示，大陸媒體所發表的新聞及批評並非僅是針對外資企業。沈丹陽同時表示，希望各家企業均能認真看待消費者訴求和媒體監督。
沈丹陽指出，商務部將會同有關部門展開工作，維護消費者的合法權益，但也不會忽略保護企業的合法權益，也希望企業能認真看待消費者訴求和媒體監督，除了要合法經營之外，還要盡力做到合情合理，樹立消費者至上服務觀念。
據瞭解，此項事件起因為三星、蘋果、星巴克等多家知名外資企業在近期屢因產品質量、價格、售後服務等問題遭到大陸媒體批評，使得國外媒體認為此為大陸針對外商投資企業的舉動。
