亞馬遜:AI開始改變零售業樣貌,JWO商店家數將倍增

2024/04/18 09:10

MoneyDJ新聞 2024-04-18 09:10:08 記者 賴宏昌 報導

亞馬遜(Amazon.com, Inc.)週三(4月17日)宣布,消費者對小型商店配備的「Just Walk Out(JWO)」技術反應非常熱烈,因此2024年開設的小型JWO商店家數將比過去任何一年還要多,小型JWO商店家數今年將呈現倍增。

亞馬遜並且宣布開始將Amazon Dash Cart(智慧購物車)系統(使用與JWO相同的先進電腦視覺技術)擴展到所有亞馬遜生鮮商店(Amazon Fresh)以及第三方雜貨店。

亞馬遜指出,消費者喜歡Amazon One(手掌識別服務)的安全性和便利性。Amazon One的使用次數已超過800萬次,消費者在全美超過500家的全食(Whole Foods Market)商店以及超過150個第三方地點(包括體育場、機場、健身中心、便利商店)可透過Amazon One安全地進行結帳。

亞馬遜表示,JWO、Amazon Dash Cart以及Amazon One的誕生得益於人工智慧(AI)研究人員突破了電腦視覺極限界限,特別是物品和動作識別、重量和視覺的精密低成本感測器以及深度學習機器學習模型。

亞馬遜強調,JWO技術不會使用或收集消費者的任何生物識別資訊,有關JWO技術依賴人類檢視者從遠處觀看的報導是錯誤的。

亞馬遜表示對JWO技術、Amazon Dash Cart和Amazon One等AI驅動的身份和結帳解決方案的未來感到興奮,AI將改變零售業的未來、現在才剛開始。

CNBC報導,亞馬遜週三表示、將開始向其他零售商出售智慧購物車技術。

《今日美國報》報導,亞馬遜發言人Jessica Martin 4月2日證實,亞馬遜生鮮商店(Amazon Fresh)將棄用JWO技術,規模較小的Amazon Go便利商店以及英國規模較小的亞馬遜生鮮商店則是不受這項決定的影響。

根據亞馬遜雲端服務(AWS)官網發布的資訊,JWO技術為消費者提供快速、無摩擦的購物方式,消費者無需排隊等候結帳。

亞馬遜(AMZN.US)週三下跌1.11%、收181.28美元,年初迄今上揚19.31%。亞馬遜股價在2024年4月11日寫下189.05美元的史上最高收盤紀錄。

(圖片來源:亞馬遜)

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