精實新聞 2010-02-23 14:45:33 記者 郭妍希 報導
美國專業服務商RESCUECOM 22日發布「2010年電腦可靠度報告」指出，根據各品牌的電腦出貨量與客戶撥打維修電話數量的比較分析，前五大最可靠的電腦廠牌依序為蘋果(Apple Inc.)、華碩(2357)、IBM/聯想集團、東芝(Toshiba)與惠普(Hewlett-Packard)/Compaq，得分依序為365分、305分、305分、199分、149分。
RESCUECOM表示，華碩2009年出貨量大幅攀高，但顧客撥打送修電話的比例卻偏低，這項優異表現令華碩09年Q1的可靠度評分高出對手三倍之多。華碩與對手間的差距雖在之後逐漸縮小，但仍在09年Q2取得領先地位。
RESCUECOM指出，蘋果雖在09年獲得最高分，但華碩年成長190.7%的表現卻毫無疑問成為最受矚目的廠商。有鑒於這項優異表現，該公司決定將華碩排在第2名，即便該公司評分與IBM/聯想集團相同。相對地，戴爾(Dell)的可靠度得分卻呈現衰退且表現欠佳，使其無法進入前五名。
