零接觸遠距投保 國壽獲金管會核准試辦

2021/06/16 09:11

MoneyDJ新聞 2021-06-16 09:11:13 記者 新聞中心 報導

新冠肺炎本土疫情自5月轉趨嚴峻,遠距商機成顯學;國泰人壽昨(15)日宣布,已獲金管會保險局核准試辦全新「三零」遠距服務新體驗,打造國泰CVX平台(Cathay Vision Experience),結合線上電子簽名技術,為業界唯一真正做到零接觸、零落地、零紙本的遠距保險服務業者。

國泰人壽昨日宣布,獲保險局核准試辦全新遠距投保,除不用印出要保書外,連現在法規要求的「三張紙」,即同意遠距服務同意書、電子投保確認書、轉帳或信用卡授權書都可以改用電子化,真正作到保戶與業務員零接觸、零紙本,讓投保只需動動手指就能輕鬆完成。

金管會於5月25日同意保險業可因應新冠肺炎疫情,推出視訊投保的暫行措施,業務員不需親訪親晤客戶,改用視訊錄音錄影方式,親視保戶簽名即可;國壽表示,推出至今,已經有逾8千張新契約保單是透過視訊完成,應是保險業第一名,而未來可免紙張,可進一步解決現在視訊投保的痛點。


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