精實新聞 2012-06-29 08:59:28 記者 陳祈儒 報導
電子商務與購物網業者台灣樂天市場「非買不可」社群服務上線,領先推出電子商務/臉書雙平台整合服務,協助店家在臉書上打造社群商店;台灣樂天市場總經理江尻裕一表示,樂天在社群經營的成效快速成長,2012年台灣樂天市場從社群網站上導入的流量,預計將較2011年成長137%。
江尻裕一表示,台灣樂天推出的電子商務/臉書雙平台整合服務,可以為電子商務和社群力量結合發揮更大綜效。
台灣樂天表示,電子商務平台粉絲數第一的台灣樂天市場,正式宣告電子商務已正式從「社群行銷」進化到「社群商務」時代。樂天目前台灣樂天及旗下店家的臉書粉絲團計擁有高達250萬粉絲,覆蓋率佔全台臉書會員數1,200萬的1/5。
江尻裕一表示,樂天「非買不可」社群服務,更進一步落實樂天的兩大經營理念:第一,對店家的「empowerment」,樂天是唯一會協助店家經營社群的EC平台,透過樂天大學及電子商務顧問的協助,真正協助店家建立自有品牌,享有社群力帶來的業績成長效果。
第二,「Shopping is entertainment」,樂天期盼讓網路購物成為一種娛樂,而非冰冷的販賣機式體驗。樂天「非買不可」即為消費者提供一種「邊社交邊購物」的創新網購體驗,透過社群互動與分享,可謂是整個社群陪你一起購物,讓網路購物也能充滿互動和樂趣。
樂天集團近年積極擴張,成為全球前10大網路公司,同時也是全球營收領先的電子商務平台。樂天認為,未來的網路趨勢是將「社群」進一步融入生活之中,樂天將持續投資和研發,引領「社群商務」時代。除了去年在日本推出的「Shop Together」及「超級社群商店」服務,今年還進一步投資圖片社群網站Pinterest,期待未來能繼續提供更創新的社群及行動電子商務服務。