MoneyDJ新聞 2026-07-17 11:33:45 萬惠雯 發佈
金融監督管理委員會近日核准歐付寶電子支付(6878)經營國外小額匯兌及外籍移工國外小額匯兌業務，成為首家取得相關資格的電子支付業者，預計今年第四季推出移工專屬匯款APP「O`PAY GLOBAL」，搶攻快速成長的移工跨境匯款市場。市場認為，隨著在台移工人數持續增加，移工匯兌市場仍處於成長階段，新業者加入有助擴大市場規模，不過目前龍頭業者已建立用戶基礎與生態圈優勢，短期競爭格局仍相對穩定。
根據勞動部統計，目前在台外籍移工已接近85萬人，較去年約80萬人持續增加；金管會統計，截至2025年底，外籍移工國外小額匯兌全年匯款金額已達1,291億元，年增逾五成，全年匯款筆數達1,235萬筆，服務客戶數接近100萬人，顯示跨境匯款已成為移工金融服務的重要市場。
目前取得外籍移工國外小額匯兌業務資格的業者共有6家，包括統振(6170)、東聯互動(7738)、數位至匯、美家人力資源、融創國際及歐付寶。其中，前兩大業者皆已提供越南、印尼、菲律賓及泰國等東南亞四國匯款服務，市場涵蓋範圍較廣，業界估計，目前前兩大業者合計市占率仍維持約6至7成，並持續受惠市場規模擴大而成長。
東聯互動董事長吳侑勳表示，其他業者加入市場，短期對營運影響有限，長期仍取決於經營團隊規模、服務效率及系統建置能力。隨著跨國小額、高頻匯款需求持續增加，平台用戶黏著度及交易量同步提升，也為公司營運奠定穩健基礎。
統振則從移工來台後，需要與家人聯絡的電信預付卡、跨境匯兌，到返鄉探親時的機票代訂等服務，都已逐步串聯，透過提供多元生活服務提高客戶黏著度，也成為各家業者的重要經營方向。
除了服務項目持續延伸外，APP使用習慣也是重要競爭門檻。業界分析，移工一旦建立固定的匯款APP使用習慣，後續多半會持續使用同一平台，且透過APP匯款較傳統外勞商店更快速、安全，也更具保障。雖然用戶偶爾會因促銷優惠吸引用戶短暫轉換平台，但多數用戶最終仍會回到熟悉的平台，顯示平台黏著度仍是決定市場版圖的重要因素。
此外，整體移工市場規模仍有持續成長空間。業界指出，今年在台移工人數已由80萬人成長至85萬人，加上政府放寬80歲以上長者免巴氏量表即可申請家庭看護移工，以及家庭照顧人力需求持續增加，預期未來移工人數仍將持續攀升，也將帶動跨境匯款需求同步成長。在市場持續擴大的背景下，新進業者加入有助提升服務多元性，但未來競爭焦點將逐漸由單純匯款功能，轉向服務生態圈、用戶經營及數位平台能力。
