教育部1953反霸凌專線啟用 中華電/遠傳協力建置

2022/08/30 18:24

MoneyDJ新聞 2022-08-30 18:24:25 記者 新聞中心 報導


圖片來源:左為中華電信提供、右為遠傳提供
為營造友善校園環境、防制校園霸凌事件,教育部於今(30)日開學日結合「友善校園週」舉辦「反霸凌專線電話1953」啟用活動,由教育部、兒福團體及國內電信業者共同宣布1953專線正式啟用,提供24小時諮詢服務及通報管道,共同防制校園霸凌。中華電信(2412)表示,自2006年起承攬教育部反霸凌專線電話服務熱線,為方便社會大眾記憶及運用熱線,教育部於今年3月委託中華電信進行熱線改碼「1953」整體規劃與建置,公司已於6月順利完成相關建置。遠傳(4904)亦表示,為善盡企業社會責任,在協助教育部反霸凌專線上,迅速整合行動通訊與新世紀資通固網的電信資源,協助「反霸凌專線電話1953」快速啟用,落實「只有遠傳 沒有距離」的品牌承諾。

中華電信指出,自2006年起承攬教育部「反霸凌專線電話服務熱線0800-200-885」,17年以來持續提供不曾間斷的全方位服務,協助教育部營造友善安全的教育環境,為弱勢提供即時諮詢專線。為方便社會大眾記憶及運用熱線,教育部於今年3月委託中華電信進行熱線改碼「1953」整體規劃與建置,公司已於6月順利完成相關建置。

遠傳企業暨國際事業群執行副總經理曾詩淵則表示,遠傳積極推動兒少福利,善盡企業社會責任,在協助教育部反霸凌專線上,迅速整合行動通訊與新世紀資通固網的電信資源,無償完成建置及設定工作,使用戶皆能以手機或市話撥打1953專線,即轉入落地碼(02-23962221),協助「反霸凌專線電話1953」快速啟用,落實「只有遠傳 沒有距離」的品牌承諾。

教育部次長林騰蛟表示,教育部自2006年3月即設置反霸凌專線電話,考量之前專線號碼太長不易記憶,希望透過這次簡化專線號碼方式,有效發掘校園霸凌事件及掌握事件處理即時性,鼓勵所有身處霸凌環境中的受害者及旁觀者,善用專線資源,並以53的諧音傳達「友善」概念,以凝聚互相愛護、關懷與理解的友善校園,期望為我們的下一代創造快樂與幸福的學習環境。

中華電信總經理郭水義受邀出席盛大的啟用典禮時也表示,中華電信秉持為國家服務、善盡企業社會責任的理念,在疫情期間更傾力支援政府1922防疫專線,話務量超過60萬通,本次亦配合教育部,竭盡全力完成熱線改碼,未來將持續優化「1953不再旁觀」服務,為弱勢提供最即時且完善的服務。

考量之前專線電話號碼太長不易記憶,教育部希望透過這次簡化專線號碼方式,有效發掘校園霸凌事件和及掌握事件處理即時性,鼓勵所有身處霸凌環境中的受害者及旁觀者,善用專線資源;除此之外,專線電話亦以53的諧音傳達「友善」概念,呼籲可能涉及霸凌行為的當事人,共同杜絕校園霸凌,以凝聚互相愛護、關懷與理解的友善校園。

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